Algunas personas, trabajando en la solución de un problema, se toman la molestia de ayudar a amigos o colegas que se encuentran en una situación similar. En otras palabras, asumen parte de la responsabilidad de los demás. A menudo, el interés mostrado por cortesía o amistad se convierte en motivo de vergüenza innecesaria.
En cualquier equipo hay un empleado que se llama insustituible. Pero tras un examen más detenido, el elogio público puede resultar ser una hábil manipulación velada de las habilidades de otras personas. ¿Cómo no pasar de voluntario a sirviente?
Cómo decir cortésmente "¡No!"
El rechazo con tacto es una gran oportunidad para rechazar cargas adicionales sin detener la interacción con el equipo. Decir "no" es necesario para no estar entre los empleados que no responden. Los expertos sugieren dar este importante paso utilizando una de las siguientes técnicas.
Método uno. Después de escuchar atentamente la solicitud, exprese su disposición a actuar inmediatamente después de ladetalles tan importantes:
- ¿Qué obstáculos pueden surgir en el curso del trabajo?
- ¿A quién debo contactar para obtener más aclaraciones, si es necesario?
- ¿Qué operaciones se deben hacer primero y cuáles se deben dejar para más adelante?
Es deseable completar la aclaración de los detalles con una petición inocente: volver a expresar el procedimiento, para evitar malentendidos. Después de tal conversación, el oponente seguramente entenderá que necesita un asistente más comprensivo.
Método dos. Cumplir con los deberes impuestos para que en el futuro a nadie se le ocurra hacer tal pedido.
La tercera vía. Transfiere al peticionario parte de tu trabajo o tareas domésticas, para las que ya no queda tiempo.
El interés mostrado en los demás no es garantía de implicación física
Las dificultades de la vida de otra persona privarán a un voluntario de la comodidad interior si, mientras ayuda a los demás, no puede resolver sus propios problemas. Los psicólogos en ejercicio ofrecen la siguiente forma de salir de la situación: imagine a las personas que forman parte del círculo social como compañeros de viaje al azar. Ahora puedes verlos y preguntar sobre los detalles de sus vidas, pero no te tomes la información a pecho.
Al permitir que el interlocutor "llore en su chaleco", sin levantar la vista de resolver sus propias tareas de la vida, una persona comprensiva no justificará las esperanzas de los demás, pero no desperdiciará sus propias reservas.
La amabilidad necesita límites
Hombre,mostrar interés por el estado emocional de los demás y aceptar sus problemas como propios, corre el riesgo de lanzar un programa de autodestrucción. Los expertos recomiendan que estas personas aprendan a alejarse del impacto negativo de las emociones extrañas, dando prioridad a las propias.
