¿Cuál es la situación social? Si al menos dos de cada diez personas responden a la pregunta, ya será un éxito. Pero desafortunadamente, la mayoría de la gente está lejos de la sociología. ¡Vamos a llenar los vacíos en el conocimiento! Y conocer no sólo el concepto de situación social, sino también sus tipos.
Terminología
¿Qué se invierte en este concepto? Una situación social es un complejo de posiciones, circunstancias y condiciones. En este caso, se considera que una condición es una condición que determina la posición de la existencia de algo.
El término es considerado uno de los conceptos más importantes de la psicología social. La situación se puede ver de diferentes maneras, por ejemplo, como algo creado por una persona en el proceso de interacción con los demás. También se puede tratar como una situación que existe independientemente de los participantes o del participante.
Como ya entendió, los expertos tienen diferentes puntos de vista, por lo que vale la pena considerar cada uno.
Interaccionismo simbólico
¿Cuál es el punto? Los partidarios de esta teoría consideran que los "escenarios" son un guión que solo espera a sus actores. Llaman la atención sobre el hecho de que desde afuera solo se puede observar la percepción que tiene el actor de la situación social, es decir, tiene consecuencias para la experiencia y el comportamiento. Además, los seguidores creen que casi todas las definiciones de "entorno" ocurren a través del proceso de comunicación. Los expertos creen que los participantes están en contacto entre sí para mantener un entendimiento mutuo de las circunstancias que acompañan su interacción. Es decir, las personas se esfuerzan por ayudarse mutuamente en la correcta identificación de su propia personalidad y reducir los inconvenientes que se presentan.
Para que quede más claro, pongamos un ejemplo claro: cada persona se encuentra todos los días en algún tipo de "ambiente", no necesariamente una emergencia social. Más a menudo esto significa el trabajo o la fiesta, en una palabra, las acciones habituales. Naturalmente, una persona trata de hacer coincidir la situación con su comportamiento, mientras que los observadores pueden considerar contradictoria esta forma de comportamiento. Puedes analizar el comportamiento de las personas en una playa nudista. El ejemplo no se aplica a una emergencia social, sino a una situación de vida normal. Por lo tanto, una persona que no participe en el "escenario" encontrará la exposición explícitamente sexual, mientras que los propios participantes intentarán nivelar cualquier indicio de sexo.
Así, se produce la opinión de que la situación es sólo lo que está en la cabeza. Es decir, una persona se relaciona con lo que sucede de acuerdo con su actitud y principios.
Situación independiente. Características
Hay bastantes ejemplos de situaciones sociales: algunos hablan a favor de la primera teoría, mientras que otros confirman la corrección de la segunda. ¿Cuál es la segunda teoría? Sus partidarios creen que la situación existe de forma autónoma y no depende de las personas que están involucradas en ella. Resulta que ninguna de las personas crea sus propias situaciones de aprendizaje, capacitación, venta, etc. Por esta razón, cada una de las situaciones tiene un impacto en el comportamiento de las personas que interactúan entre sí. En pocas palabras, la forma en que las personas expresan sus sentimientos, hacen contacto físico, muestran emociones depende de la situación en la que se encuentra la persona.
Algunos expertos sostienen que las situaciones cotidianas tienen un número considerable de características que determinan en sí mismas los pensamientos de las personas, su comportamiento. Si piensas así, entonces la naturaleza subjetiva no es adecuada para determinar la situación. Pero para estudiar la naturaleza objetiva, tendrás que trabajar duro. Esto se debe, en primer lugar, al hecho de que es simplemente imposible clasificar todos los "ambientes", porque hay una gran cantidad de ellos. Puede dar ejemplos de situaciones sociales en el lugar de acción: en el trabajo, en casa, de vacaciones, etc. Por supuesto, puedes intentar sistematizarlos con el tipo de relación, como: íntima, formal, de pareja, competitiva, pero aquí tampoco todo va sobre ruedas. Tarde o temprano puede resultar que la situación no encaje en una categoría. Nuevamente, es posible que diferentes personas no siempre evalúen la situación de la misma manera. por ejemplo, lo mismoun juego amateur y uno profesional causarán una evaluación diferente.
Los expertos intentaron utilizar el tercer enfoque: las características de la percepción. ¿Qué significa? Las situaciones se dividieron según el tipo de situación compleja-simple, no-inclusión-inclusión, pasividad o actividad, situación desagradable o agradable, etc. Pero nuevamente, no se puede decir que este método ayudó al 100%. Después de todo, es imposible clasificar todo en el mundo, debes dejar espacio para algo nuevo.
Factores de compromiso
Cuando los científicos de la Universidad de Oxford estudiaron los tipos de situaciones sociales, identificaron varios factores de interacción que ayudan a definir los "entornos":
- Reglas.
- Goles.
- Roles.
- Secuencia de actos conductuales. Un ejemplo sería la inversión de los roles de oyente y hablante.
- Acciones elementales. Estamos hablando de formas no verbales y verbales de participación en la asistencia.
- Entorno físico. Sus elementos son los límites de la situación. Puede ser una calle, cualquier espacio cerrado, una plaza, etc. Esto también incluye las cualidades físicas del entorno que afectan los sentidos (olores, ruidos o colores), las condiciones espaciales, como la distancia entre alguien o algo, y los accesorios (pupitres o pizarras).
- Conceptos de conocimiento. ¿Lo que es? Es decir, debe haber ciertas categorías que permitan comprender cualquier tipo de situación social. Esto incluye el conocimiento de las reglas del juego, designaciones de figuras, términos restringidos. Si tomamos el término bajo estudio, entonces en él tales conceptosSe consideran representaciones sobre la estructura social, sobre las personas, sobre los objetos que se incluyen en la interacción y los elementos de esa misma interacción.
- Habla y lenguaje. Esto se aplica a ciertos giros del habla, vocabulario y entonaciones que usan los participantes en la situación.
- Habilidades y dificultades. ¿Qué significa? En este punto, los especialistas comprenden todos los obstáculos para el contacto, así como las habilidades que ayudan a superarlos.
Es importante comprender que los científicos han unido los aspectos objetivos y subjetivos de las situaciones.
Los investigadores también consideran los objetivos más importantes. Hablemos más.
Objetivos
Ya se ha señalado anteriormente que los objetivos ocupan una posición clave. Esto se debe a que se tratan como variables independientes. Resulta que otros parámetros dependen de los objetivos.
Además de ellos, hay otros factores significativos, sin embargo, son de menor importancia. Estos factores incluyen la atmósfera emocional, las reglas, la capacidad de superar las dificultades en el camino. Un ejemplo llamativo es la reunión de amigos después de muchos años, la comunicación entre un supervisor y un estudiante sobre una tesis se diferenciará, primero, en estos parámetros, y luego se agregará un estilo diferente de comunicación y así sucesivamente.
Características del "mobiliario"
Las características de la situación social que afectan el comportamiento humano incluyen las siguientes:
- Amigo extraño.
- Orientado a la comunicación - Orientado al hacer -cualquiera.
- Informal-formal.
- Implicación profunda o superficial. Por cierto, la participación íntima también se conoce como profunda.
En base a estas mismas características, se distinguen ciertos tipos de situaciones:
- Contactos personales con familiares y amigos cercanos.
- Eventos oficiales.
- Reuniones raras al azar con conocidos.
- Contactos formales en el trabajo y, por ejemplo, en las tiendas.
- Negociación y conflicto.
- Contactos asimétricos que se asocian con habilidades sociales. Un ejemplo es liderazgo, capacitación, entrevistas.
- Discusión en grupo.
Cabe destacar que esta clasificación no es la única. La situación social de los países puede tener diferentes tipologías. Por cierto, el trabajo de Eric Berne se considera la clasificación de especies más famosa. Se basa en la necesidad de estructurar el tiempo. Bern ofrece seis formas de esta misma estructuración, que divide en dos casos límite y cuatro principales.
Echemos un vistazo más de cerca.
Clasificación de Berna
Su división es la siguiente:
- Caso de borde. Su característica principal es el aislamiento. Es decir, una persona psicológicamente no da ningún contacto, está inmersa en sus propios pensamientos. Tal comportamiento solo se acepta como normal si no se ha convertido en un hábito.
- Acciones y rituales repetitivos y habituales. La situación social y la difícil situación de la vida son imposibles sin ella. DiscursoSe refiere a actividades tanto formales como informales. Los primeros incluyen la etiqueta comercial y los segundos: saludos, gratitud, etc. Se necesitan rituales para mantener la comunicación sin acercarse.
- Un pasatiempo. Estamos hablando de conversaciones semi-rituales sobre problemas y algunos problemas de la vida. Tal comunicación es repetitiva, aunque difícilmente puede llamarse predecible. Se dedica a hablar en una fiesta, generalmente de desconocidos o para pasar las horas esperando que empiece algo. El pasatiempo se considera socialmente programado, porque las conversaciones en este momento solo se permiten sobre ciertos temas. El propósito de tal comunicación no es solo mantener relaciones amistosas, sino también hacer nuevos conocidos e incluso conexiones.
- Actividades conjuntas. Hablamos de aquellas situaciones en las que las personas están en contacto en el trabajo, porque necesitan hacer bien sus tareas.
- Juegos. Berne cree que este es el tipo de comunicación más difícil. Pero el hecho es que en el juego un lado está tratando de superar al otro y, en consecuencia, recibir una recompensa. Para que quede más claro, demos el siguiente esquema: si una persona pide consuelo y, habiéndolo recibido, se calma, entonces ha logrado lo que quería. Pero en una situación en la que una persona fue consolada y se volvió contra el consolador, entonces esto se llama un juego. Se distingue por la motivación oculta de los participantes en el juego. El científico cree que todos los contactos importantes tienen lugar en forma de juego, que constituye la mayor parte de la comunicación entre las personas. La razón principal del juego es que en la vida la gente tiene muy pocooportunidades para la intimidad. Por ejemplo, en Occidente, la sinceridad y la franqueza no se tienen en alta estima, porque pueden usarse contra una persona. Nuevamente, el pasatiempo repetitivo se vuelve aburrido tarde o temprano. Para no ponerse en peligro y deshacerse del aburrimiento, la gente comienza a jugar. Este es el significado social clave de los juegos. Como regla general, las personas eligen socios y amigos entre aquellas personas que juegan los mismos juegos. Si una persona comienza a jugar otros juegos, generalmente es expulsada de su sociedad habitual. Una vez más, se necesitan juegos para mantener la salud mental. Cuando las personas no tienen la oportunidad de jugar, caerán en la desesperación. Esto es especialmente evidente en las familias, cuando uno de los cónyuges tiene mejor salud, mientras que el segundo se deteriora por la negativa a jugar. Esto se explica por el hecho de que el segundo cónyuge mantuvo su propio equilibrio psicológico con la ayuda del juego.
- El segundo límite es la proximidad. Es ella quien se convierte en el modo de cierre de la estructuración del tiempo. La intimidad se considera comunicación libre de juegos, que se basa en el interés y la f alta de beneficio. La intimidad real surge cuando los motivos ocultos y los patrones sociales ya no importan. La intimidad humana es el pináculo de las relaciones entre las personas, brinda tanto placer que incluso las personas con equilibrio inestable ya no necesitan juegos. El prototipo de intimidad puede llamarse un acto de relación íntima o amorosa.
Además de las teorías de los científicos, también existe la situación social del desarrollo de un niño. Más sobre esto más adelante.
Situación socialdesarrollo
¿Qué es y por qué se cuestiona un tema aparte? Este concepto apareció no hace mucho tiempo y significa las condiciones en las que se lleva a cabo el desarrollo conductual y psicológico de una persona. Por cierto, este concepto se utiliza como unidad para medir la dinámica del desarrollo de los niños. ¿Cual es el punto? Los científicos distinguen dos componentes del desarrollo social: la experiencia y la actividad. Si la actividad del bebé se puede observar sin mucho esfuerzo, entonces el plan de experiencias a menudo no es visible ni siquiera para los padres. Durante mucho tiempo se ha demostrado que los niños experimentan la misma situación de manera diferente, incluso los gemelos. Por ejemplo, un niño no reaccionará de ninguna manera ante el conflicto de los padres, y el otro se ganará una neurosis, porque él mismo se preocupará. Nuevamente, con la edad, un niño puede reaccionar de manera diferente ante la misma situación.
La situación del desarrollo cambia al comienzo del período de edad. ¿Cómo debe entenderse esto? Al final de ese período aparecen nuevas formaciones de la situación social de desarrollo, entre las que se destaca la central. Esto es lo más importante para la formación de otra etapa.
Tal "ambiente" plantea tareas de desarrollo específicas para el bebé. Debe resolverlos, lo que se percibirá como una mejora. Cualquier logro del bebé lleva a una contradicción entre la vieja situación social del desarrollo del niño y la nueva. Así, se rompen las antiguas y se construyen nuevas relaciones con la sociedad.
La dinámica etaria de los cambios en la situación social de la edad preescolar o cualquier otra está determinada por el desarrollo yadopción por parte del bebé de una nueva posición. Se está formando un nuevo estatus del niño y se están reestructurando las formas de cooperación. Esto se debe a la preparación del entorno y la preparación psicológica del bebé.
Cada etapa de edad se caracteriza por la dirección de elegir alguna forma de actividad dirigente, que permita realizarse más plenamente en la situación social del niño. Por ejemplo, los preescolares suelen elegir largometrajes narrativos, los más pequeños eligen películas educativas, pero que tienen un énfasis en el modelado, los adolescentes prefieren formas de actividad de autodeterminación personal, los estudiantes mayores prefieren el nacimiento de la madurez y la definición profesional. Cabe señalar que las formas de actividad no deben estar estrictamente ligadas a la edad. Si, siendo pequeño, el niño está involucrado en algún tipo de actividad, entonces con el proceso de desarrollo y formación de la personalidad, la fórmula se invierte. Es decir, el bebé deja de involucrarse en actividades, pero comienza a elegir la actividad con la que se desarrolla. Como regla general, la elección se realiza sobre la base del lugar que ocupa el niño en las relaciones sociales. Por eso, todos los psicólogos hacen un llamado a los padres para que ayuden al bebé a encontrarlo.
Así se explica la situación social del desarrollo del preescolar, la escuela y otras edades del niño.
Tres niveles de comunicación
Esta es otra clasificación de las situaciones sociales. Aparecen tres niveles dependiendo de cuánto se involucre una persona en la transformación de las relaciones. Entonces, asigne niveles:
- Negocios.
- Juego de roles sociales.
- Íntimo personal.
Nivel empresarialcaracterizado por el hecho de que las personas están unidas por actividades e intereses comunes. El principio de las relaciones comerciales es la búsqueda de medios para mejorar la eficiencia del trabajo, la racionalidad. Es importante entender que los socios en este nivel son juzgados por su desempeño y cualidades funcionales. La comunicación a nivel empresarial no implica un acercamiento psicológico.
El concepto de situación social que analizamos al principio del artículo. Y ahora, con la conciencia tranquila, pasemos a un análisis más detallado de los niveles. El nivel de rol social se evidencia en la necesidad situacional. Por ejemplo, las personas se comunican en el transporte, en la calle, en lugares públicos, en instituciones oficiales. Para que la comunicación a este nivel funcione bien, es necesario conocer los requisitos y normas del entorno social. Al mismo tiempo, la comunicación es anónima y no importa si se da entre extraños, conocidos o personas cercanas.
El nivel íntimo-personal implica intimidad psicológica en una forma especial. En este caso, los participantes buscan satisfacer sus necesidades de comprensión, empatía, simpatía. El principio de este nivel es la confianza, la empatía.
Es importante entender que cada nivel de comunicación tendrá comportamientos diferentes. Por ejemplo, la situación social en la sociedad será muy diferente de la que se presenta en la comunicación comercial. Y así es con todo.
Definiendo la situación
Este momento puede llamarse el más importante, porque de esta manera una persona se orienta en el entorno social. La definición de "medio ambiente" se considera la más importantepunto de formación de la estructura de la interacción interpersonal. Las situaciones socio-psicológicas de cualquier nivel implican la interacción de personas que son diferentes entre sí de antemano, pero al mismo tiempo dependen, porque no será posible cumplir las intenciones por separado. De acuerdo con esta razón, surge una tensión psicológica de diferente fuerza entre las personas. Durante la comunicación surgen momentos críticos, que se deben a la elección del propósito de la interacción, convirtiendo la comunicación en un tema de negociación. Como resultado de tales negociaciones, se forma una especie de acuerdo de trabajo. Resulta que todos los tipos anteriores surgen de la capacidad de identificar situaciones típicas de naturaleza social que surgen durante la interacción de las personas. En otras palabras, existe un guión para tales "entornos" que es conocido por los miembros de un grupo en particular. Para que la comunicación interpersonal sea exitosa, es importante que las personas sean capaces de identificar situaciones típicas, sociales o estándar y construirlas con la ayuda de acciones. La medida en que una persona entiende la idoneidad de su comportamiento habla de su competencia social.
Espacio interpersonal
Cuando se define el tipo, por ejemplo, esta es la situación social de las familias, los miembros de estas últimas comienzan a construir posiciones propias que les permitan alcanzar metas en circunstancias específicas. La comunicación será exitosa solo si los participantes crean una realidad común.
Entonces, ¿qué se entiende por espacio interpersonal? Sugiere:
- Definición clara de temporal y espaciallímites de la situación de interacción. Fuera de esta situación, el puesto se considera inapropiado.
- Elegir una posición en relación con otra persona, una prueba de fuerza.
- Finalizar una posición tomada a través de medios de comunicación no verbales y verbales.
Por lo general, las características horizontales y verticales se distinguen en el espacio interpersonal. La característica vertical se expresa en ideas sobre la disposición mutua de los socios, es decir, una extensión a un socio desde cualquier lado.
El componente horizontal se expresa en el uso de barreras interpersonales que impiden el acercamiento entre las personas. Puede ser como objetos como una mesa, una silla o cualquier gesto. Los brazos cruzados, la postura con las piernas cruzadas, la transferencia de la conversación a otros temas, etc., se consideran un ejemplo llamativo de un obstáculo. Un obstáculo también puede ser un tipo de personalidad cerrada en uno de los interlocutores.
Se puede decir que el espacio que se crea durante la interacción interpersonal es el factor determinante para que se establezca o no el contacto.
Conclusión
Hemos analizado muchas situaciones sociopsicológicas que pueden darse en el camino de la vida. Esperamos que ahora el tema te quede mucho más claro. En primer lugar, vale la pena decir que es imposible dividir todas las situaciones en tipos, porque hay muchas. Pero es bastante posible conocer los fundamentos de la psicología y, gracias a esto, comprender cómo actuar correctamente en una situación dada.
La sociedad siempre existirá, y no hay escapatoria de ella, y por lo tantocada persona debe aprender a interactuar con otras personas. Puede actuar de manera intuitiva y, por el método de errores y pruebas, encontrar su propio modelo de comportamiento, o puede acumular conocimientos teóricos. En cualquier caso, siempre vale la pena recordar la conveniencia en una situación dada. Si una persona se comporta de manera diferente a lo que es habitual en un grupo en particular, es poco probable que pueda permanecer entre estas personas.
Por supuesto, la individualidad debe estar presente y no hay necesidad de convertirse en una masa gris, pero los límites de lo permitido también deben estarlo. Recuerde, el hombre es amigo del hombre, lo que significa que debemos ser capaces de negociar entre nosotros. Por eso se nos dio el habla, a diferencia de los animales. Para esto, una persona está dotada de empatía. Todo está en tus manos.
