Actitud (o actitud) es una tendencia generalizada a pensar o actuar de cierta manera hacia un objeto o situación, a menudo acompañada de un sentimiento. El componente cognitivo es parte de la actitud. Esta es una predisposición lógica para responder consistentemente a un objeto dado.
La esencia del concepto
El componente cognitivo puede incluir evaluaciones de personas, problemas, objetos o eventos. Tales estimaciones suelen ser positivas o negativas, pero a veces también pueden ser vagas. Sin embargo, a diferencia de otros componentes de la actitud, la formación del componente cognitivo presupone la presencia de factores lógicos. ¿Cuáles son entonces los otros elementos de la actitud o relación?
Qué es una relación y en qué consiste
La actitud es una forma de pensar y determina cómo nos relacionamos con el mundo. Los investigadores también especulan que hay varios componentes diferentes que lo forman.
Esto se puede ver observando los tres componentes de una relación:cognición, afecto y conducta.
Entonces, podemos enumerar estos tres elementos en su forma original con total confianza:
- componente cognitivo;
- componente afectivo;
- componente conductual.
Características del término
El componente de relación descrito en este artículo se refiere a las creencias, pensamientos y atributos que asociamos con un objeto. El componente cognitivo es un segmento de opiniones o creencias. Se refiere a esa parte de la relación que tiene que ver con los conocimientos generales de la persona.
Suele encontrarse en términos generales o estereotipos como "todos los niños son lindos", "fumar es malo para la salud", etc.
Componente afectivo
El componente afectivo es el segmento emocional o sentimental de la relación.
Esto está relacionado con una declaración que afecta a otra persona.
Se trata de sentimientos o emociones que afloran en la superficie de las impresiones de algo, como el miedo o el odio. Usando el ejemplo anterior, uno podría pensar que ama a todos los niños porque son lindos u odia fumar porque no es saludable.
El elemento afectivo en el comportamiento consiste en la tendencia de una persona a comportarse de cierta manera hacia un objeto. Se refiere a esa parte de una actitud que refleja la intención de la persona a corto o largo plazo.
Usando el ejemplo anterior, una actitud conductual se puede expresar en frases como "No puedo esperar parabesa al bebé" o "mejor mantenemos a esos fumadores fuera de la biblioteca", etc.
Diferencias
Como se mencionó anteriormente, cualquier relación tiene tres componentes, que incluyen un componente cognitivo, un componente afectivo o un componente emocional. También conductual. Esencialmente, el componente cognitivo se basa en información o conocimiento, mientras que el componente afectivo se basa en sentimientos.
El componente conductual refleja cómo las actitudes afectan cómo actuamos o nos comportamos. Esto ayuda a comprender su complejidad y la posible relación entre actitudes y comportamientos.
Pero en aras de la claridad, tenga en cuenta que el término "relación" se refiere esencialmente a la parte afectada de los tres componentes.
Significado e importancia
En una organización, la actitud es importante para lograr una meta u objetivo común. Cada uno de estos componentes es muy diferente del otro, y pueden construirse unos sobre otros para dar forma a nuestros puntos de vista y, por lo tanto, influir en cómo nos relacionamos con el mundo.
Historia
Durante mucho tiempo se supuso que las actitudes tienen componentes afectivos, conductuales y cognitivos. Dos hipótesis se derivaron de esta suposición y se probaron en tres estudios de correlación. Se ha demostrado que los individuos muestran una mayor consistencia en la respuesta a las escalas de actitud que miden el mismo ítem que a las escalas que miden diferentes componentes.
Para probar esta hipótesis, se utilizó la matriz multiprocesador de Campbell y Fiske (1959). En segundo lugar, se planteó una hipótesisque la correspondencia entre las escalas de actitud verbal y las respuestas conductuales no verbales debe ser mayor cuando ambas se extraen del mismo componente de actitud. Las medidas de comportamiento explícito se compararon con las medidas verbales de los componentes afectivo, conductual y cognitivo como criterio para la segunda hipótesis.
La construcción de medidas verbales para los tres componentes requirió el desarrollo de un procedimiento para estimar la cantidad que cada enunciado verbal reflejaba en cada componente. Se prepararon escalas de actitud para la iglesia usando métodos de intervalos iguales, calificaciones resumidas, análisis de escalograma y autoevaluación. Ambas hipótesis fueron confirmadas, pero la característica dominante fue la alta correlación cruzada entre los tres componentes, con la singularidad de cada componente introduciendo muy poca variación adicional.
Otro nombre
Los nombres de los componentes cognitivos, emocionales y conductuales no suelen cambiar. Sin embargo, el primero a menudo se llama informativo. El componente de información consiste en un sistema de creencias, ideas, valores y estereotipos de una persona sobre los objetos de relación. En otras palabras, se refiere a las ideas de la persona sobre el tema.
Influir en la opinión
El término "opinión" se usa a menudo como sustituto del componente cognitivo de una actitud, especialmente cuando se relaciona con un problema.
Por ejemplo, una persona que busca trabajo puede enterarse de sus fuentes y de otros empleados que trabajan en la empresa que en un determinadola empresa tiene posibilidades muy favorables de promoción. En realidad, esto puede o no ser correcto. Sin embargo, la información que utiliza una persona es la clave de cómo se siente acerca de este trabajo y esta empresa. Las creencias, percepciones, valores y estereotipos de esa persona acerca de la empresa conforman el componente cognitivo que influye en la actitud de la persona hacia algo.
Asociado a la afectividad
El componente afectivo de la actitud social se refiere al aspecto emocional de la actitud, que muy a menudo es un elemento profundamente arraigado en el comportamiento y más resistente al cambio. Si hay conexiones cognitivas, puede combinar los dos elementos y res altar un solo componente cognitivo-emocional.
En términos simples, esto incluye las emociones que se sienten hacia el objeto de la relación, digamos amor u odio, así como disgusto, cosas agradables o desagradables. El componente emocional, si es lo suficientemente fuerte, por lo general se interpone en el camino del cambio de actitudes. Este componente se puede explicar con esta afirmación: “Me gusta este trabajo y por lo tanto lo aceptaré”.
Componente de comportamiento
El componente conductual de una relación social indica una tendencia a responder al objeto de la relación de cierta manera. Compensan la insuficiencia parcial del componente cognitivo.
En otras palabras, es una predisposición a actuar de determinada manera en relación con el objeto de la relación. Se vuelve conocido, si observas el comportamiento de una persona, entoncesestá detrás de lo que dice, de lo que hará o de cómo se comporta, hace o reacciona.
Por ejemplo, la persona en cuestión en el caso anterior puede decidir aceptar un trabajo debido a las buenas perspectivas de futuro.
De los tres componentes de una actitud, solo el componente conductual puede observarse directamente. No se pueden observar los otros dos componentes de la actitud: creencias (componente cognitivo) y sentimientos (componente afectivo).
Relación
Hay una organización interna e interconectada de los componentes de una relación. Los tres componentes anteriores están interconectados y forman uniformemente nuestra actitud. Un cambio en un componente puede resultar en un cambio en otros para mantener la consistencia interna en la estructura general de la relación.
Investigación
La investigación sobre la actitud como fenómeno a menudo se ha centrado específicamente en el componente cognitivo. El pensamiento actual sobre la patología infantil enfatiza la necesidad de considerar la psicopatología desde una perspectiva del desarrollo. Cicchetti y Schneider-Rosen, por ejemplo, argumentan que la psicopatología en los niños debe verse en términos de una f alta de acuerdo sobre tareas importantes de competencia sociocognitiva en la secuencia de desarrollo de la niñez. El dominio de las tareas escénicas se considera un mecanismo por el cual los niños pasan a nuevos niveles de organización y diferenciación cognitivas.
La reorganización cognitiva es vista como el proceso por el cuallos niveles de organización anteriores se incluyen en las nuevas jerarquías de la estructura cognitiva. Por lo tanto, la f alta de acuerdo sobre una tarea de desarrollo es relevante para el dominio de las etapas posteriores y, por lo tanto, las consecuencias para la competencia sociocognitiva posterior en la edad adulta. El componente cognitivo, el componente conductual: los componentes de este tipo juegan un papel muy importante en todos los procesos sociales, lo que ha sido confirmado repetidamente por muchos estudios.
Dificultades y más investigación
La complejidad cognitiva interpersonal es una de las construcciones psicológicas que las personas usan para describir a los demás. Una construcción psicológica, como ser amigable, difiere de una construcción física utilizada para describir a alguien, como ser calvo, y de una construcción conductual, como comer despacio. Se dice que las personas que utilizan más constructos psicológicos para describir a los demás tienen una percepción más diferenciada de los demás.
Más de 30 años de investigación en la literatura de comunicación confirman la relación entre la complejidad cognitiva interpersonal, medida por el Cuestionario de Categoría de Rol (RCQ; Crockett, 1965), y las habilidades de comunicación centradas en la persona (Burleson & Caplan, 1998). Las personas con niveles más altos de complejidad cognitiva interpersonal son más capaces de comprender los puntos de vista de los demás, muestran más empatía, dan más explicaciones situacionales y pueden generar más explicaciones potenciales para el comportamiento de los demás (Burleson & Caplan).
Hoy enel estudio incluyó a trabajadores de guarderías, enfermeras, policías y líderes organizacionales (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Uno de los objetivos de este estudio fue evaluar el rango de dificultades cognitivas interpersonales en una población de estudiantes de CNA.
El segundo objetivo era probar la validez predictiva del RCQ. El RCQ consiste en pedir a las personas que describan a otras personas que conocen. Uno podría esperar que los perceptores que usaron un número relativamente grande de construcciones para describir a las personas que conocían también usarían un número relativamente grande de construcciones para describir a las personas a las que acababan de ser presentados. El componente cognitivo son esas mismas construcciones mentales.
También fue interesante si los CNA, que encuentran más simpático al Residente, utilizarían más construcciones psicológicas para describirlo. Un hallazgo común en la literatura RCQ es que las personas usan más constructos para describir lo que les gusta y lo que no les gusta de los demás (Crockett, 1965).
Es probable que si a una audiencia le gusta alguien que aparece en un video, esa audiencia seguirá más de cerca la información de esa persona. Este estudio analizó la relación entre el comportamiento humano y la cantidad de construcciones que los estudiantes de CNA solían describir. El desarrollo del componente cognitivo de la actitud jugó un papel importante en este asunto.
