La comunicación es una parte integral de nuestra vida. Constantemente hablamos, nos llamamos, nos escribimos en la red y ya no podemos imaginar nuestra vida sin varias comunicaciones. Esto es natural, porque el hombre es un ser social. Sin embargo, pocas personas piensan en cómo cambia nuestra comunicación con diferentes personas y en diferentes circunstancias. Todo esto se discutirá más adelante en el artículo.
Tipos de comunicación
Lo que hacemos todos los días sin pensar, los investigadores en el campo de la psicología y la sociología han estudiado y estructurado cuidadosamente. Así, existen muchas clasificaciones de tipos de comunicación según varios criterios.
Según el sistema de símbolos y signos, la comunicación se puede dividir en verbal y no verbal, según la forma - oral y escrita, y según el propósito, la comunicación se distingue entre fáctica e informativa. Además de esta clasificación, existe otro sistema similar.
Los investigadores distinguen entre niveles de comunicación: fático, informativo y personal, que difieren en su propósito ycontenido.
Los tipos de comunicación se pueden dividir infinitamente en privados y oficiales, diálogos y monólogos, masivos y personales, etc. Pero hoy hablaremos sobre la comunicación fática y su importante papel en la vida de las personas.
El concepto y la historia del término
Por primera vez, el psicólogo Malinovsky habló sobre la comunicación fática a principios del siglo XX. El término en sí, traducido del latín, significa "vacío", "estúpido". Hablando sobre el nivel fático de comunicación, el investigador tenía en mente una conversación inútil, no informativa.
Inicialmente, el término "fático" se usaba únicamente en relación con las llamadas conversaciones "de nada", que sirven para mantener un clima emocional y un entorno favorable.
Sin embargo, en el futuro, el concepto se amplió y se consideró en algunas situaciones como una forma de iniciar un diálogo informativo. Es decir, esas mismas conversaciones "vacías" podrían convertirse en un diálogo útil con un alto grado de carga semántica.
Objetivos y características
De todo lo anterior se desprende que la comunicación fática tiene como finalidad establecer contacto entre los interlocutores, mantener la conexión afectiva y las relaciones.
Son conversaciones sin sentido que no llevan información valiosa y transmiten el estado emocional de los interlocutores, sus opiniones, sentimientos, sueños y expectativas, unen a las personas, hacen que su relación sea más cálida.
La comunicación fática tiene algunas características. Por ejemplo, la espontaneidad y lo no programado. De hecho, la comunicación de este nivel, por regla general, no esse prepara de antemano. Ocurre cuando se encuentra para tomar un café, una reunión, un encuentro inesperado en la calle, cuando necesita dedicar tiempo a una persona o simplemente escapar del ajetreo y el bullicio.
La siguiente característica de dicha comunicación es la f alta de un tema. El tema de conversación en este caso no importa. Puede hablar sobre planes para el verano, el clima, un fenómeno natural, todos estos temas no traerán ningún beneficio a los interlocutores en términos de información. Sin embargo, las emociones son lo que distingue a esta comunicación. Es sobre la entonación, los matices del habla, las comparaciones y las experiencias que se construye la comunicación de este tipo.
El estilo conversacional es otra característica esencial de la comunicación fática. Sin duda, una conversación de corazón a corazón emocionalmente coloreada no puede llevarse a cabo en un estilo comercial o científico oficial. Estos estilos son inherentes a la comunicación de la información.
Géneros
Por supuesto, este nivel de comunicación ocupa una gran parte de nuestras vidas y penetra en muchas áreas. Por lo tanto, se pueden distinguir géneros de comunicación fática.
La primera es una pequeña charla. De hecho, este tipo de comunicación rara vez conlleva una carga semántica. Cuando se reúnen en sociedad, las personas desconocidas tienden a establecer una atmósfera amigable, crean un ambiente cómodo. En este caso, las conversaciones sin sentido son una excelente manera de lograr este objetivo.
El próximo género son las acusaciones y las disputas. Tal comunicación tampoco es informativa, además, también tiene consecuencias negativas.
Los elogios y las confesiones también son un género de comunicación fática, ya que sirven para establecer contactos,mientras no lleve una carga semántica.
Las bromas y los coqueteos, por supuesto, también tienen como único objetivo el entretenimiento, calmar la situación y crear un ambiente relajado. Por lo tanto, esta forma de comunicación también puede llamarse fática.
Fondos
Los medios de comunicación fática se pueden dividir en dos tipos.
El primero es un medio de comunicación diseñado para estar en contacto, para crear una primera impresión. Esto incluye saludos, preguntas sobre el estado de las cosas, cumplidos. Tales frases introductorias están diseñadas para iniciar una conversación o un conocido.
El segundo medio son frases y palabras cuyo propósito es mantener el contacto. Aquí puede ver las mismas conversaciones sobre el clima, discusiones sobre eventos y eventos, el interior y el entorno en el que se encuentran los interlocutores.
Características de la comunicación en diferentes países
Entonces, la esencia de la comunicación fática ya está clara. Pero vale la pena recordar que dicha comunicación está influenciada principalmente por la cultura del país en el que se lleva a cabo.
Entonces, por ejemplo, en Inglaterra, el clima puede convertirse en un tema de conversación "vacío". Esto es completamente desinformativo, porque ambos interlocutores son testigos de lo que está sucediendo, por lo tanto, no aprenderán nada nuevo de esa conversación. Sin embargo, esta es una excelente manera de iniciar una conversación.
Y en los países asiáticos, la discusión sobre la familia se convierte en un tema fático, lo que sería completamente extraño para los residentes de EE. UU. que no están acostumbrados a dedicar detalles de la vida personal de extraños. En América, el tema del último partido o evento cultural será más apropiado.eventos.
Rusia se caracteriza por contactos más estrechos. Incluso con un ligero grado de conocimiento, las personas están listas para compartir sus experiencias, opiniones y sueños. La comunicación fatal en Rusia es más emocional y más común que en muchos otros países.
La comunicación informativa es lo opuesto a la fática
Es imposible revelar completamente el tema de la comunicación fática sin presentar su opuesto: la comunicación de información.
En este caso, el propósito de las conversaciones es transmitir información nueva y útil. En tal comunicación, a menudo se encuentran estilos de narración comerciales, periodísticos y científicos. El tema de la comunicación de la información suele prepararse y conocerse de antemano.
Las comunicaciones de información, al igual que las fáticas, pueden referirse a dos personas, a un grupo de personas o a masas.
Esto incluye clases escolares, conferencias, discursos de científicos, informes de políticos, reuniones de la junta de accionistas, etc. A menudo, estas comunicaciones están cargadas de datos, hechos y cifras.
Entonces, la comunicación fática, a pesar de su f alta de información, es útil. Es gracias a él que se establecen relaciones, comienzan conversaciones y las relaciones de los seres queridos se vuelven cálidas y sinceras. Así que no subestimes este tipo de comunicación.