Agotamiento emocional: tratamiento, métodos de diagnóstico y prevención

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:17

El agotamiento es uno de los principales síntomas de nuestro tiempo. A veces se apodera de una persona que está constantemente en contacto con la sociedad y se expresa en la apariencia de un estado de agotamiento en él. En este caso, estamos hablando de la pérdida no solo de la fuerza física, sino también del potencial psicológico. Las personas sufren de parálisis de los sentidos, volviéndose apáticos y retraídos. Al mismo tiempo, dejan de disfrutar la vida.

Hoy en día, los médicos afirman que los casos de síndrome de agotamiento en las personas ocurren cada vez con más frecuencia. Y esto se aplica no solo a los representantes de las profesiones sociales, en quienes a menudo se ha producido una condición similar. El desgaste emocional también se observa entre los trabajadores de áreas completamente diferentes. A veces, tal estado de una persona se apodera de su vida personal.

Nuestro tiempo turbulento contribuye a la creciente propagación del agotamiento psicológico, porque se caracteriza por el crecimiento del consumo y el disfrute en forma de entretenimiento, la aceleración del progreso científico y tecnológico y el surgimiento de un nuevo materialismo. Ha llegado la era en que el hombre se explota y se deja explotar. Por eso el agotamiento puede afectarnos a todos.

Etapas del agotamiento psicológico

¿Cómo se produce el agotamiento? En psicología, hay varias descripciones para considerar este proceso. Consideremos uno de ellos. El psicólogo alemán Matthias Burisch ofreció una descripción de cuatro etapas que llevan gradualmente a una persona al agotamiento moral.

1. En la primera etapa, la gente tiene cierto entusiasmo. Están impulsados por el idealismo y ciertas ideas. Una persona se hace exigencias a sí misma que resultan ser simplemente exorbitantes, esbozando planes poco realistas para la semana, el mes, etc.
2. La segunda etapa es el agotamiento. Se manifiesta en términos físicos y emocionales, y también se expresa en debilidad corporal.
3. En la tercera etapa, el cuerpo comienza a mostrar reacciones defensivas. ¿Qué le sucede a una persona cuyas demandas son constantemente grandes? Comienza a alejarse de la relación, lo que se convierte en la causa de la deshumanización. Tal reacción es una reacción. Protege a la persona y no permite que el agotamiento se vuelva aún más fuerte. Intuitivamente, el individuo comienza a comprender que su cuerpo necesita descansar. Es por eso que tal persona no busca mantener relaciones sociales. Los que son obligatorios empiezan a causarle negativoemociones Por un lado, los psicólogos consideran que tal reacción es correcta. Sin embargo, la zona en la que actúa no es en absoluto adecuada para la curación del organismo. Una persona necesita aceptar con calma los requisitos que se le presentan. Sin embargo, es muy difícil eludir reclamos y solicitudes en esta etapa.
4. En la cuarta etapa, hay un aumento en aquellas reacciones que surgieron en la etapa anterior de agotamiento. Comienza la etapa terminal, que Matthias Burisch denomina “síndrome del asco”. Tal concepto significa el hecho de que una persona ya no tiene ninguna alegría en la vida.

Niveles de agotamiento psicológico

Casi todas las personas han experimentado los síntomas del agotamiento. Los signos de agotamiento se manifiestan como resultado de un gran estrés. Por ejemplo, después de preparar exámenes, trabajar en un proyecto de gran envergadura, escribir una tesis, etc., si todo esto requería mucho esfuerzo o surgían situaciones de crisis.

Por ejemplo, será necesario tratar el agotamiento de los trabajadores médicos que tuvieron que atender a un gran número de pacientes durante la epidemia de gripe. Los principales signos de esta afección son trastornos del sueño, irritabilidad, f alta de deseo, disminución de la motivación, malestar.

Este nivel de agotamiento es el más fácil. De hecho, en este caso, solo se produce un agotamiento psicológico y fisiológico. Tras el final de la situación, los síntomas de desgaste emocional desaparecen por sí solos, y el tratamiento en tales casos seráconsisten únicamente en la asignación de tiempo para el sueño, el deporte y el diseño de vacaciones. El cuerpo de la persona que no repone las reservas de energía a través del descanso cambiará a un modo que le permita ahorrar energía.

Los métodos utilizados para diagnosticar el desgaste emocional se basan en determinar los niveles o fases de este estado. Después de todo, no es tan fácil determinar el comienzo del agotamiento, que tendrá un mayor desarrollo. Es por eso que los psicólogos realizan pruebas para diagnosticar los síntomas y el tratamiento del agotamiento se puede iniciar lo más rápido posible.

Las etapas del agotamiento psicológico tienen su propia dinámica. En la etapa inicial del estado patológico, solo hay un silenciamiento de las emociones. Esto se manifiesta por la indiferencia de una persona hacia todo lo que la rodea. Algunas personas están insatisfechas consigo mismas y con sus vidas. A nivel físico, la manifestación del síndrome se acompaña de dolores de cabeza. También hay espasmos en la espalda y convulsiones. Las enfermedades crónicas suelen empeorar.

La segunda etapa se caracteriza por un desarrollo más activo del trastorno desde el lado emocional. Ese malestar y descontento interno que tiene una persona, comienza a reflejarse en manifestaciones externas. Son, por regla general, la ira y la irritación. Estas emociones negativas afectan con mayor frecuencia a las personas y colegas con los que se comunica durante el día.

Por supuesto, muchos pacientes hacen todo lo posible para evitar la agresión. Para ello, se cierran sobre sí mismos y se detienenser activo. Sin embargo, este estado de cosas no puede durar mucho. Como resultado, pasa a su tercera etapa, cuando la persona experimenta agotamiento físico y emocional. Ya no tiene la fuerza para trabajar, para realizar sus deberes diarios, así como para comunicarse con la gente. Tal persona se vuelve desapegada, susceptible y grosera. A veces tiene miedo a la comunicación.

Con estrés constante, el tercer nivel de agotamiento emocional pasará a la etapa de frustración y se convertirá en algo más que agotamiento.

Razones

¿Qué causa el agotamiento? La razón de esta condición radica en varias áreas, a saber:

1. En lo psicológico individual. En este caso, una persona tiene el deseo de sucumbir por completo al estado de estrés.
2. En sociopsicológico o social. Aquí es donde entra la presión exterior. Los requisitos del trabajo, las normas sociales, las tendencias de la moda, el espíritu de la época, etc., comienzan a influir en él. Tal presión a veces tiene una forma latente.

Además, también hay razones subjetivas y objetivas. El primero de ellos incluye:

• adicción al trabajo;
• experiencia profesional;
• desear el control total;
• orientado a resultados;
• expectativas humanas idealizadas del trabajo y la vida;
• rasgos de carácter (neuroticismo, rigidez y ansiedad), etc.

Entre los factores objetivos se encuentran:

• excelente informacióncargar;
• presencia de horario irregular;
• f alta de descanso necesario;
• crítica constante;
• alta competencia;
• trabajo monótono;
• f alta de recompensa moral y material;
• posición insatisfactoria en la sociedad y en la fuerza laboral, etc.

Cuadro clínico

Los síntomas del agotamiento nunca aparecen de repente. Después de todo, dicho trastorno se distingue por un desarrollo prolongado, que a menudo tiene un curso latente.

¿Cuáles son los signos del síndrome? Todos ellos se dividen convencionalmente en tres categorías:

1. Manifestaciones psicoemocionales. Estos incluyen mal humor y f alta de motivación, dudas y apatía. El comportamiento de una persona cambia. Comienza a quejarse de la vida, evita constantemente la responsabilidad y hace comentarios envidiosos y maliciosos.
2. Manifestaciones somáticas. Se produce dolor de espalda y migraña, y con frecuencia se producen mareos. Los problemas con el apetito y el sueño comienzan a atormentar, y aparece la sudoración excesiva.

En su cuadro clínico, esta condición es similar a la depresión. Es por eso que el tratamiento del síndrome de burnout debe ser realizado únicamente por médicos calificados, prescribiendo el curso necesario después de un diagnóstico integral cuidadosamente realizado.

Grupos de riesgo

La mayoría de las veces, el agotamiento psicológico se observa en personas de ciertas profesiones. Entre ellos se encuentran maestros y médicos, trabajadores sociales y psicólogos, agentes del orden público ygente creativa. Relacionar con el grupo de riesgo y personas ocupadas en el sector servicios.

A médicos y personal médico

El agotamiento es más común entre los trabajadores de la salud. Después de todo, todos los días tienen que tratar con pacientes que requieren atención y cuidados. Hasta cierto punto, los médicos asumen la desesperanza y la negatividad que tienen los pacientes. Además, tampoco es fácil llevar la carga de la responsabilidad por la salud y la vida de los pacientes. Esta es la razón del desarrollo del agotamiento emocional.

Profesores

Los representantes de esta profesión también tienen un alto nivel de agotamiento emocional. Al igual que un médico, un maestro tiene una gran responsabilidad. El maestro debe ser un modelo a seguir. Debe amonestar y educar a los niños, dándoles conocimiento al mismo tiempo. El docente debe ser capaz no solo de estar no solo entre los alumnos, sino también de mantener relaciones normales con sus colegas.

El trabajo de un maestro es muy emotivo. Los niños son diferentes, y cada uno de ellos necesita encontrar su propio enfoque. Además, el maestro debe realizar una gran cantidad de trabajo, muchas veces llevándose cuadernos a casa para su verificación. Además de las horas extraordinarias, los profesores están constantemente bajo la presión de sus superiores. Todo esto se convierte en el motivo del agotamiento emocional de los representantes de esta profesión.

Diagnóstico

El tratamiento del síndrome de burnout se lleva a cabo solo después de determinar la condición patológica. Para ello, es posible utilizar diferentestecnicas Durante mucho tiempo, la definición de agotamiento psicoemocional se realizaba mediante el método MBI. Esta técnica está diseñada para determinar el nivel de burnout de las personas en profesiones como “hombre a hombre”. Fue desarrollado por los psicólogos estadounidenses K. Maslach y S. Jackson. Al aplicar esta técnica, el sujeto debe responder 22 preguntas. El análisis de los datos obtenidos permite al especialista conocer en qué fase de desgaste emocional se encuentra su paciente. Todas las respuestas se dan como números. Así que "0" significaría "nunca" y "6" significaría "todos los días".

En la práctica doméstica, el diagnóstico de desgaste emocional se lleva a cabo, por regla general, de acuerdo con la metodología desarrollada por V. V. Boyko. Con su ayuda, se determinan los síntomas principales del agotamiento psicológico y a qué fase de su desarrollo pertenecen. Los resultados de la investigación en curso nos permiten dar una caracterización bastante completa de la personalidad, así como evaluar el nivel de adecuación del estado emocional en situaciones conflictivas emergentes. Después de eso, es posible prescribir el tratamiento más eficaz para el agotamiento.

Hay 84 juicios en el método de Boyko. Con su ayuda, es posible diagnosticar el agotamiento emocional según sus tres síntomas principales, a saber, tensión, resistencia y agotamiento. Al mismo tiempo, queda claro para el especialista:

• síntomas dominantes;
• qué causa el agotamiento emocional;
• qué síntomas agravan más el estado de una persona;
• cómopuedes influir en la situación existente para eliminar la tensión nerviosa;
• lo que es objeto de corrección en el comportamiento de la propia persona.

Tratamiento

La mayoría de las veces, una persona no presta atención al estado en el que se produce el agotamiento psicológico. Por eso no se trata el desgaste emocional. El principal error de una persona en este caso es su deseo de reunirse, encontrar fuerza en sí mismo y continuar con el trabajo asignado por un tiempo. Muchos de nosotros simplemente no pensamos en la necesidad de descansar.

¿Qué se debe hacer para que el síndrome no siga desarrollándose? Para hacer esto, debe mirar el miedo a los ojos y comenzar a tratar el agotamiento, reconociendo el hecho de su existencia. Y, sobre todo, debes comenzar contigo mismo, renunciando a la búsqueda interminable de cosas a veces inútiles. Después de todo, conduce al agotamiento psicológico y físico.

Es imposible tratar el síndrome de burnout sin una medida bastante simple. Consiste en hacer la mitad del trabajo que una persona se asigna diariamente. Al mismo tiempo, cada hora necesita descansar, organizando un descanso de diez minutos para usted. También vale la pena reservar tiempo para una contemplación tranquila de los resultados que ya se han logrado.

Para deshacerte del agotamiento emocional, necesitas aumentar tu autoestima. Para hacer esto, una persona necesita notar los rasgos de carácter positivos que tiene. Necesitas elogiarte incluso por las hazañas más pequeñas,expresando constantemente gratitud por la diligencia y la diligencia. Los psicólogos también recomiendan introducir una regla en tu vida para animarte cada vez que obtengas un pequeño resultado en el camino hacia tu meta.

A veces es más fácil curar el síndrome de burnout de la manera más radical. Por ejemplo, renunciar a una organización que se ha vuelto odiada, encontrar un trabajo en un lugar nuevo, aunque no tan “cálido”.

Una buena manera de superar el estado negativo es adquirir nuevos conocimientos. Por ejemplo, una persona puede comenzar a asistir a cursos de idiomas extranjeros, comenzar a estudiar los programas informáticos más complejos o descubrir su don vocal. En otras palabras, se recomienda probarse a sí mismo en direcciones completamente nuevas y descubrir nuevos talentos en usted mismo. No tengas miedo de experimentar, fijando tus ojos en áreas previamente desconocidas.

Un componente obligatorio de la terapia es la ayuda de las personas que lo rodean. Sobre el tema de su estado estresante, una persona debe hablar tanto como sea posible con amigos, familiares y un psicoterapeuta. Tales tácticas te permitirán identificar nuevos objetivos profesionales y de vida, así como encontrar la fuerza en ti mismo para alcanzarlos.

Una persona que sufre de agotamiento psicológico debe encontrar pasatiempos y actividades fuera del trabajo. Después de todo, la vida profesional no debería ser la única dirección en la vida. Deberías dedicarte al arte, los deportes o elegir un pasatiempo interesante para ti. También es importante permitirse soñar, escuchar música, ver películas, leer libros.

Además de esto se aplicapara deshacerse del síndrome de agotamiento emocional y tratamiento de drogas. Entonces, el estado de ansiedad y sobreesfuerzo, el insomnio y la alteración del sueño se eliminan con medicamentos creados a base de valeriana. También se recomienda la admisión de plantas medicinales con propiedades adaptativas. Su lista incluye: ginseng y limoncillo, aralia y señuelo, rodiola rosa, eleuterococo y algunos otros.

En las situaciones más difíciles, para deshacerse del agotamiento psicológico, necesitará el uso de métodos de psicoterapia. El paciente, comunicándose en condiciones cómodas para él con un especialista, determinará la causa de su condición. Esto le permitirá desarrollar la motivación adecuada para prevenir el desarrollo de una depresión prolongada.

Cuando la condición del paciente empeora, cuando la patología comienza a ser mortal, es necesario usar medicamentos para el agotamiento emocional. Implica el nombramiento por un médico de ansiolíticos, betabloqueantes, antidepresivos, nootrópicos, hipnóticos. El régimen de tratamiento es seleccionado por especialistas de forma individual, teniendo en cuenta los síntomas clínicos y teniendo en cuenta las características del estado del paciente.

Medidas para prevenir el agotamiento psicológico

Requiere algo más que un tratamiento contra el agotamiento. La prevención para prevenir esta condición y su agravamiento es extremadamente importante para cualquier persona.

Y para ello necesitarás realizar actividades que estén dirigidas afortaleciendo la salud y resolviendo situaciones difíciles, lo que evitará situaciones de estrés y crisis nerviosas. Entre ellos:

• dieta equilibrada, que incluya alimentos ricos en proteínas, minerales y vitaminas;
• ejercicio regular;
• paseos diarios al aire libre;
• suficiente descanso;
• desempeñar todas sus funciones oficiales solo durante las horas de trabajo;
• organización de un día libre con cambio radical de actividades;
• estar de vacaciones al menos dos semanas al año;
• realizar meditaciones y autoentrenamientos diarios;
• priorización en sus asuntos y su estricta observancia;
• diversas actividades de ocio de calidad con entretenimiento, viajes, reuniones sociales, etc.

Cuando se produce un síndrome de agotamiento, una persona debe iniciar el tratamiento y la prevención de dicha afección de forma independiente ya en las primeras etapas del desarrollo de una afección patológica. Esto le permitirá no esperar una disminución completa de la fuerza física y moral, y también continuar caminando con valentía por la vida, logrando sus objetivos.