El inversor estadounidense Robert Kiyosaki, en uno de sus libros sobre cómo lograr la prosperidad financiera, dio la respuesta exacta a la pregunta de cómo hacer contacto. Él dijo: "Los ricos construyen una red de conexiones, el resto busca trabajo". Esta expresión confirma el axioma de que sólo a través de los contactos necesarios una persona puede tener éxito. Esto se aplica no solo a las finanzas y el crecimiento profesional, sino también a la vida personal.
Qué es la comunicación
La comunicación es el proceso de intercambio de información que conduce al entendimiento mutuo. La palabra en sí se traduce del latín como "común, compartido con todos". La comunicación tendrá lugar sólo si se llega a un entendimiento mutuo. La competencia comunicativa es la capacidad directa para establecer contacto. La retroalimentación es una garantía de que el contacto se ha producido y que las personas se han entendido correctamente. Eficazla comunicación implica el más alto grado de comprensión mutua entre los socios, la evaluación de la situación y el tema de la comunicación. La competencia es un sistema de recursos humanos que son necesarios para construir una comunicación y socialización efectivas en la sociedad.
Razones de la mala comunicación
La f alta de capacidad para hacer contactos puede ocurrir por varias razones:
- Estereotipos. Plantilla de percepción del mundo circundante, f alta de información objetiva específica sobre personas o situaciones.
- Rencor personal. Cuando las personas tienen malas relaciones, les resulta difícil llegar a un consenso.
- Prejuicio. Basado en el egocentrismo, cuando una persona reconoce solo su propio punto de vista.
- Desprecio por los hechos. Esto se debe a la f alta de competencia, al hábito de sacar conclusiones precipitadas.
- F alta de interés por parte del interlocutor. La actitud indiferente de la pareja no contribuye a construir un diálogo.
- Errores de voz. La f alta de capacidad para articular sus pensamientos correctamente es un obstáculo (prisa, vocabulario pobre, persuasión débil o f alta de lógica).
- Estrategia táctica y de comunicación elegida incorrectamente.
Estrategia de comunicación
La capacidad de establecer contactos directos con las personas depende de la estrategia de comunicación. Viene en varias formas:
- La comunicación abierta implica el diálogo entre socios iguales. Una persona está lista para expresar su punto de vista y escuchar la opinión del interlocutor.
- La comunicación cerrada es la f alta de voluntad o la incapacidad de expresar correctamente la información disponible.
- La comunicación del monólogo consiste en la narración de una persona para hablar en cualquier ocasión y la f alta de deseo de escuchar la opinión del interlocutor.
- La comunicación de diálogo tiene lugar en forma de intercambio mutuo de información.
- El juego de roles involucra una conversación de negocios.
- Personal significa confesiones mutuas.
Tácticas de comunicación
Para comprender cómo hacer contacto, debe usar no solo la estrategia, sino también las tácticas de comunicación. Cada uno elige por sí mismo la forma que le gusta, o simplemente actúa según la situación. Las tácticas se pueden representar de las siguientes formas:
- benévolo;
- hostil;
- neutro;
- dominado;
- igual;
- esclavo.
Principios de la comunicación secular
Para encontrar el enfoque correcto para los demás, para establecer y mantener contactos con las personas, debe familiarizarse con las reglas de la comunicación secular:
- Respeto por los intereses de otra persona (cortesía, tacto).
- Aprobación y acuerdo con otro punto de vista.
- Buena voluntad y simpatía.
- Cooperación (una persona debe contribuir al tema del diálogo).
- Informativo moderado (ni más ni menos información de la requerida en esta conversación).
- Fiabilidad de la información (sin mentiras).
- Conveniencia (hablar al grano).
- Sé seguro y claro al expresar tus pensamientos.
- Análisis correcto de la información (entender de qué habla el interlocutor).
- Aceptación de las características individuales del interlocutor.
Código de Primera Comunicación
Mucho en la vida depende de cómo establecer contacto con un extraño. Así es como comienzan las relaciones más cercanas y más largas. Esto se aplica a la vida personal, los negocios, la comunicación diaria o periódica (vecinos, compañeros de viaje). Se aplican las siguientes reglas para esto:
- Sonríe. Una sonrisa puede hacer maravillas, porque de ella depende la primera impresión de una persona. Las personas sonrientes inmediatamente se ganan el cariño de quienes las rodean.
- Demostrar lenguaje de señas abierto. Si una persona sabe cómo expresar correctamente sus emociones, tiene la oportunidad de mostrar con toda su apariencia que está abierta a la comunicación.
- Destacar la peculiaridad del interlocutor. No se trata de hipocresía, sino de aquellas cualidades que son realmente inherentes al interlocutor. No tengas miedo de expresarlos, porque a todos les complace escuchar algo bueno sobre ellos mismos.
- Encuentra puntos en común. La mejor manera de desarrollar relaciones cercanas es encontrar intereses comunes.
- Encuentra tu audiencia. Es necesario reconocer inmediatamente a "tu gente", así será más fácil comunicarse en el futuro.
- Emite energía positiva. Solo una actitud positiva puede atraer verdaderos amigos. La gente trata de evitar a una persona melancólica y pesimista.
Crear relaciones cercanas
Muy importante es la cuestión de cómo establecer contacto después de la primera reunión. Es muy importante mantener una relación más profunda en los próximos años. Los consejos de los psicólogos ayudarán con esto:
- Muestre interés genuino en las personas. En una relación, debe haber emociones excepcionalmente sinceras e interés constante. La gente lo siente y trata de no perder la oportunidad de comunicarse.
- Interesarse en la vida del interlocutor. Es necesario recordar las situaciones o problemas que contó el compañero. Solo la participación sincera en la vida de otra persona puede causar comprensión mutua.
- Encuentra intereses comunes. Esto les permitirá conocerse mejor.
- Sé abierto. Es necesario no solo estar interesado en la vida de otra persona, sino también parcialmente (según sea necesario) dedicarlo a tus secretos.
- Comunícate más. Para que las relaciones se vuelvan más estrechas, es necesario mantener una comunicación constante. Una o dos veces no serán suficientes para una verdadera amistad.
Cómo agradar a la gente
Para establecer y mantener constantemente los contactos necesarios, debe tratar de ganarse a la gente. Profesionales experimentados aconsejan utilizar las siguientes recomendaciones:
- únete a un nuevo club o únete a la causa de personas con ideas afines;
- trata de conocer gente nueva;
- no tengas miedo de burlarte de ti mismo, pero hazlo con mucho cuidado;
- sinceramentetrata de buscar nuevos contactos, no te retires y no te busques excusas;
- ayuda más a la gente que conoces y a los extraños;
- establecer relaciones regularmente;
- trate de no expresar la relación que ha surgido, las personas pueden tener miedo de que se espere algo de ellas;
- mostrar amabilidad;
- sé cortés;
- sé amable con quien hablar.
Para establecer contacto con los demás, la única condición es necesaria: tener un deseo. El tipo de temperamento, las circunstancias y los hábitos no importarán si una persona se abre al mundo exterior y sinceramente quiere encontrar verdaderos amigos y personas afines.
