En la sociedad puedes conocer gente completamente diferente. Algunos se comunican sincera y abiertamente. Otros ocultan sus motivos y actúan a escondidas. Uno de ellos es un manipulador. Quién es este y cómo comunicarse con él, lo dirá la publicación.
Definición de conceptos
La palabra "manipulación" se traduce del latín como una recepción manual o un puñado. De hecho, una persona que sabe cómo manejar personas puede llamarse titiritero. Él, como si estuviera moviendo los hilos, logra lo que quiere. La manipulación es una especie de influencia psicológica. Cuando se ejecuta hábilmente, conduce al surgimiento en la otra persona de tales intenciones que no coinciden con sus deseos reales. La manipulación puede ser psicológica, social o incluso física. Siempre se dirige a otra persona para beneficiarse a expensas de otra persona. Como resultado de la exposición, una persona comienza a percibir los pensamientos que se le sugieren como propios.
Por lo tanto, podemos dar la siguiente definición de manipulador. Este es un individuo que secretamente controla a otros,los inspira con su opinión y utiliza a las personas para realizar sus deseos. A menudo, una persona no entiende que está siendo controlada. Además, incluso el propio manipulador puede no darse cuenta de que es un titiritero.
Ejemplos de manipulaciones
En la vida cotidiana, las personas se enfrentan a un control secreto casi a diario. E. Shostrom describe esto muy bien en su libro "Anti Carnegie, or Manipulator". Este es un psicoterapeuta, psicólogo estadounidense, partidario de la dirección humanista y alumno de A. Maslow.
Todos los días, el deseo de la gente se gestiona profesionalmente mediante carteles publicitarios atractivos y brillantes. Por ejemplo, un cartel publicitario bien diseñado para una agencia de viajes, que representa a una niña feliz en la playa con un vaso en la mano, puede hacerte pensar en vacaciones, incluso si tales pensamientos nunca cruzaron por tu mente. Muchas personas se cansan de la aglomeración constante en el metro y el ruido de la ciudad. Al ver tal anuncio, comienzan a pensar que definitivamente quieren ir al mar y están dispuestos a comprar boletos para países cálidos. Estas debilidades humanas son hábilmente utilizadas por los agentes de viajes.
Puedes dar un ejemplo con colegas en el trabajo. En casi todos los equipos hay al menos una persona que imperceptiblemente impone sus deberes a los demás. ¿Cómo se puede rechazar una solicitud? Después de todo, este es un amigo y necesita ayuda. Aunque la comunicación no va más allá del ámbito laboral, no todo el mundo entiende esto.
El manipulador se puede encontrar incluso en casa. Los familiares a menudo ejercen presión sobre la lástima y tratan de despertar sentimientos de culpa para lograr lo que quieren. Los mismos niños empiezan a llorar cuando quierenver una caricatura u otro programa de televisión. Los padres se dan por vencidos y continúan con su hijo. Ejemplos similares de control encubierto son infinitos.
Cómo funcionan los manipuladores
Los titiriteros utilizan muchas formas para obtener lo que quieren de sus víctimas. Los manipuladores engañan, callan, presionan emocionalmente y provocan un sentimiento de lástima. Deliberadamente minimizan su propia dignidad y la de otras personas para ganar poder y autoridad. Incluso hay quienes lloran cada vez que se encuentran que todo les va mal, aunque en realidad todo en su vida les va bien.
Hay varias etapas en las acciones de un manipulador.
- Primero, investiga las debilidades de la víctima.
- Después de que comience a usarlos activamente.
- Usando la manipulación psicológica, el titiritero convence de renunciar a algo a favor de sus propios intereses.
- Él actuará de acuerdo al esquema establecido hasta que el objeto de control lo atrape y detenga su operación por su cuenta.
Principales características de los manipuladores humanos
Hay muchas señales por las cuales uno puede determinar si un individuo es un manipulador o no. Esto se afirma en el libro de Shostrom "Anti Carnegie, o manipulador". Cuantas más coincidencias con las siguientes características, mayor será la probabilidad de usar el control encubierto. Entonces, ¿cuál es el comportamiento de los titiriteros humanos?
- Nunca declaran directamente surequisitos, pensamientos y sentimientos.
- Tratar de ocultar sus verdaderas necesidades.
- Dependiendo de la situación, pueden cambiar rápidamente de opinión y comportamiento.
- Cualquier pregunta casi siempre se responde de manera vaga y vaga.
- Tratar de absolverse de todas las obligaciones y tratar de responsabilizar a otras personas.
- No cumplen con las solicitudes, aunque aseguran recordarlas perfectamente.
- La mentira es una táctica de comunicación bastante común, al igual que el silencio.
- Los manipuladores no prestan atención a las necesidades y deseos de otras personas.
- No soportan las críticas y tratan de negar incluso lo obvio.
- A veces te obligan a hacer algo o intentan exigirte algo.
- A la espera de una respuesta inmediata a sus solicitudes y demandas.
- Cuestionar innecesariamente la calidad y competencia de los demás. No se utilizan argumentos, sino condenas, humillaciones y otros métodos.
- Están constantemente culpando a todos: colegas, amigos y familiares.
- No enviar mensajes directamente. En lugar de una conversación personal, prefieren llamar o enviar un mensaje a través de un tercero.
- Un manipulador es una persona bastante egocéntrica. Cree que solo su punto de vista es el único correcto.
- El manipulador puede ocultar amenazas o chantajear abiertamente.
- Esta persona trata de evitar cualquier discusión y negociación.
- El manipulador cambia de tema muy a menudo. Y esto se hace de manera bastante abrupta.
- Si el oponenteestá poco versado en algo, entonces el titiritero comienza a discutir este tema en particular. Así es como demuestra su superioridad.
- Para lograr sus objetivos, manipula los principios morales del interlocutor.
- El manipulador puede hacer que incluso los amigos más cercanos se enfrenten entre sí.
- Se convierte ingeniosamente en una víctima: se queja de la sobrecarga de trabajo, exagera la enfermedad, etc.
- Puede hacer una declaración falsa a sabiendas y luego cambiar su testimonio. Así que intenta averiguar la verdad.
- En general, las declaraciones y el discurso del manipulador parecen lógicos, pero su vida es bastante inconsistente.
- Para complacer a un nuevo conocido, comienza a complacer de todas las formas posibles, muestra signos de atención y da regalos.
- El titiritero es bastante celoso. Y no importa si es un cónyuge, un padre o un amigo.
- Al interactuar con él, los demás sienten que han caído en una trampa.
- Cuando alcanza su objetivo, los demás sufren algo de daño.
Se puede decir que una persona es un titiritero si se confirman al menos 15 signos de la lista anterior. Las personas manipuladoras son muy astutas, por lo que se les debe observar más de cerca.
Orientación del manipulador
Hay tres tipos de titiriteros: orientados al futuro, orientados al pasado y orientados al presente. Fueron descritos en su libro "Anti Carnegie, o manipulador" de Shostrom Everett.
Los titiriteros que están orientados hacia el futuro viven en un mundo de expectativas, planes y objetivos idealizados. Están completamente absortos en el tormento y se preocupan por lo que será de susvida.
Los manipuladores orientados al pasado se caracterizan por sentimientos de culpa, remordimiento, arrepentimiento y remordimiento. Están constantemente roídos por los recuerdos del pasado. Además, esas personas son demasiado delicadas.
Los manipuladores orientados al presente pueden considerarse individuos patológicos. Su pasado no era lo suficientemente rico como para deleitarse y vivir en los recuerdos. No hace ninguna contribución al presente. El futuro es borroso y confuso. Y lo más importante, no tienen nada que ver con la actividad del manipulador en el presente. La vida de una persona así carece absolutamente de sentido y de objetivo.
La esencia del titiritero es excusarse y defenderse constantemente. Por lo tanto, necesita el pasado para justificar los errores y el futuro para las promesas vacías. Una persona orientada al presente hablará mucho sobre sus asuntos, pero nunca los seguirá.
Sistemas de manipulación
Además, en el libro "Anti Carnegie, o Manipulador", se mencionan cuatro tipos principales de sistemas de control.
1. Activo. El manipulador controla a otros a través de métodos activos. Al mismo tiempo, utiliza su posición social (jefe, sargento mayor, maestro, padre, etc.). Le gusta actuar según el principio de la tabla de rangos y recurrir a la técnica de "compromiso y expectativa". Tal manipulador desempeñará el papel de una persona poderosa hasta el final y nunca mostrará debilidad. Busca el control sobre los demás y explota activamente su impotencia. El objetivo principal es dominar y dominar en lo que sea.pase lo que pase.
2. Pasivo. Este es todo lo contrario del tipo anterior. Tal titiritero finge ser estúpido e indefenso. Sus principales ayudantes son la pasividad y el letargo. Tal persona gana cuando es derrotada, por paradójico que parezca. El manipulador pasivo permite que otros trabajen y piensen, siempre que él mismo no se esfuerce y no haga nada. Su tarea es tratar de no causar irritación.
3. Indiferente. Este tipo de personas manipuladoras muestra indiferencia e indiferencia, trata de alejarse y evitar los contactos. Su lema es "No me importa". De hecho, les importa un bledo, de lo contrario no comenzarían un juego manipulador. Los métodos de influencia pueden ser tanto pasivos como activos. El titiritero se construye a sí mismo como gobernante o como indefenso. Muchas parejas casadas suelen jugar indiferente. Uno de los cónyuges, amenazando con el divorcio, de una manera tan extraña trata de ganarse a un compañero y no separarse de él. El manipulador indiferente tiene una filosofía de "cuidado-rechazado".
4. Competidor. Con este tipo de control, el manipulador imagina su vida como una cadena interminable de victorias y derrotas, como un torneo constante. Se ve a sí mismo como un luchador vigilante. Considera su vida como un campo de batalla, y a las personas que lo rodean como rivales e incluso enemigos (reales o potenciales). El manipulador competitivo oscila entre métodos de influencia activos y pasivos. Su objetivo es ganar a toda costa.
Tipos de manipuladores
También en el libro "Anti Carnegie, o Manipulador" Everett Shostrom menciona que existen diferentes tipos de manipuladores. En total, describió ocho tipos.
"Dictador". Esta es una persona a la que le gusta dar órdenes a todos. Cuando desobedece, comienza a gritar y amenazar. Las principales armas son el poder, las acciones duras, el lenguaje áspero, la dureza y la fuerza. Cuando una persona así logra obtener poder, se convierte en un tirano y déspota aún mayor
"Calculadora". En apariencia, se trata de un individuo de muy buenos modales que tiene un círculo de amistades bastante amplio. Pero, de hecho, elige solo a aquellos de quienes puede beneficiarse. Este tipo de persona dedica mucho tiempo a calcular los mejores caminos. En cualquier situación, lo guía el deseo de ocupar una posición ganadora. La "Calculadora" nunca hace conocidos no rentables, por lo que a menudo permanece solo. A veces esto lo entristece, pero en general está satisfecho con esta situación
"Pegajoso". Este es un tipo de manipulador esclavo. Shostrom señaló que tales individuos tienden a estar bajo el control de alguien para ser controlados. Son débiles, perezosos y autoritarios. A tales manipuladores no les gusta hacer algo por sí mismos, sino que solo esperan órdenes. Y les gusta esta alineación
"Trapo". El comportamiento de este tipo se caracteriza por el descuido, la f alta de voluntad y el infantilismo. Estos titiriteros siempre están quejándose y casi nunca de buen humor. La manipulación se reduce a lástima, comprensión o simplemente prestar atención a una persona tan desafortunada. Para ello se utilizan las rabietas y el llantoconsigue lo que quieres más rápido
"gamberro". Este es un hombre que sabe cómo resolver todos los problemas solo con los puños. Si algo no le conviene, comienza a enojarse, si fue un mal día, se enfadará, si no le caía bien a alguien, lo golpearía. Por lo general, todo el mundo le teme a esas personas y trata de obedecerlas
"Juez". Como escribió Everett Shostrom, este tipo de manipulador siempre está insatisfecho con algo. Además, la escala de irritación es bastante global: le parece que todo el mundo está equivocado y hace todo mal. El titiritero se inclina a atribuir aquellos pecados que nunca se han cometido. Él considera a cada persona un enemigo y un mentiroso. Por lo general, el desprecio por los demás es claramente visible en el rostro de tal manipulador
"Buen tipo". Tal persona se caracteriza por una complacencia excesivamente expresada, que a menudo parece poco sincera. La forma en que es. Esta amabilidad es simulada y muy intrusiva. Detrás se encuentran las intenciones del manipulador. Sus conocidos se sorprenden mucho cuando descubren que una persona tan maravillosa es capaz de cometer algunas mezquindades
"Defensor". Esta es una persona que, con gran deseo, constantemente justifica y protege las acciones de las personas. En su mayor parte, no es por amor a ellos. La razón es que de esta manera el manipulador se muestra a sí mismo bajo una luz más favorable, más inteligente y justo que los demás
Es importante aprender a identificar cada tipo y tener en cuenta sus características. No importa cuán astuto sea el manipulador, es bastante predecible. Si comprende el curso de sus pensamientos, será posible resistir la manipulación.
Cómoluchar contra un hombre manipulador?
En primer lugar, debe ser una persona responsable de sus acciones y no permitir que otros lo controlen. Tienes que ser sincero, constructivo y respetuoso con los sentimientos de los demás. Como dijo Shostrom, solo una persona así puede resistirse a un manipulador. Puedes ir de dos maneras. Desenmascarar al titiritero o no prestar atención a su influencia, cercándose de él con una “tapa de cristal”. La primera forma puede generar complicaciones en las relaciones, ya que muchos manipuladores son bastante agresivos. La segunda opción se considera más aceptable. Se encuentra en el hecho de que necesita ajustar su comportamiento para que una persona no tenga ningún deseo de manipular.
A continuación, veremos cómo contrarrestar un manipulador. Los métodos no son universales, debe elegir aquellos que serán efectivos en una situación dada.
Récord roto
Esta técnica es adecuada para alguien que se siente débil y puede sucumbir a la influencia manipuladora. El método es bueno porque durante algún tiempo te permite permanecer en el papel de un robot invulnerable que se mantiene firme por sí mismo y con el que ningún truco funcionará. Genial para cuando necesitas decir que no.
Es muy sencillo. El manipulador necesita responder con una sola frase. Su diseño no se puede cambiar de ninguna manera. Debe pronunciarse con una entonación amistosa y con una expresión tranquila en la cara; esto es muy importante. Si te rindes y demuestras un sentimiento de culpa, entonces el método será inútil.
Por ejemplo, constantementelos padres manipuladores piden ir a la casa de campo para trabajar en la parcela del jardín. Puedes responder algo como: “Lo siento, no puedo, tengo cosas importantes que hacer”. Los padres definitivamente preguntarán qué hará tanto su hijo. A lo que debes responder de nuevo con la misma frase: “Lo siento, no puedo, tengo cosas importantes que hacer”. Después de eso, los padres pueden comenzar a ejercer presión sobre la lástima. Pero es necesario mantenerse firme hasta el final, pronunciando la misma frase. Con el tiempo, la conversación se desvanecerá.
Exposición
Un manipulador es una persona que rara vez muestra verdaderos sentimientos. Pero los gestos y las expresiones faciales nunca engañarán. Por ejemplo, una sonrisa en la cara, aunque los puños estén cerrados. La técnica es adecuada cuando se quiere dejar claro al titiritero que ha sido descubierto.
El significado de la técnica es que al manipular, necesitas expresar abiertamente tus sentimientos, por ejemplo, usando la frase: "Estás mintiendo". Para mejorar el efecto, puede recurrir a otros para detener la influencia del titiritero.
El siguiente diálogo es un ejemplo:
- ¡No entiendo lo que está escrito aquí! Ayúdame a traducir el documento.
- No puedo creer que no puedas resolverlo, ¡sabes francés perfectamente!
- Mi cabeza no está cocinando hoy, no puedo pensar en nada en absoluto.
- Chicas, parece que Nastya quiere que haga el trabajo por ella. ¡Qué inteligente!
Escapar de las críticas
Este método es ideal para aquellos que constantemente tienen que contactar, vivir o trabajar con un manipulador. En psicología, esto se considera una técnica de defensa bastante eficaz.
Cuando el interlocutor trata de criticar y atacar de todas las formas posibles, no hay necesidad de negar nada, de lo contrario caerá una porción adicional de reproches. Es mejor estar de acuerdo con lo que se ha dicho, pero solo con lo que es realmente cierto. Entonces puedes explicar cuidadosamente tu comportamiento. Es importante no sentirse culpable por esto.
Un ejemplo de esto es la situación del compañero de cuarto:
- Alla, estábamos preparando una fiesta, pero no viniste otra vez. ¡Siempre llegas demasiado tarde! ¿Qué clase de amigo eres? Queríamos alquilar un apartamento juntos para poder pasar más tiempo juntos.
- Sí, realmente llegué tarde y no tuve tiempo. Tampoco me esperes mañana, tengo una cita.
Hacer el ridículo
Esta técnica ayuda a tratar con eficacia a los titiriteros quejumbrosos. En general, se adapta a aquellos que quieren protegerse y no temen resistir al manipulador. Los secretos de la manipulación exitosa de una persona pueden volverse hábilmente en su contra.
Cuando te exigen algo con insistencia, puedes fingir que no entiendes y pedir que se explique de nuevo. Los titiriteros no son amigos de la lógica y no les gusta explicar algo, por lo que se dan por vencidos con bastante rapidez. Si ese diálogo no es necesario en absoluto, simplemente puede pasar a otro tema. Por ejemplo, puedes salir de la situación así:
- ¡Me volvió a m altratar! ¡No tienes idea de lo que me dijo!
- Sí, amiga, tu hombre es peculiar. ¡Y me compré una blusa nueva! ¡Azul seda!
- ¡No, gritó y dijo que era difícil vivir conmigo!
- ¡También tiene un lindo moño! ¿Crees que le irían bien pantalones o falda?
Congelación marchita
La técnica es adecuada para aquellos que aún no están listos para luchar activamente contra los manipuladores. ¿Cómo comunicarse con ellos en este caso? Puede hacer referencia al comportamiento de los animales. En la naturaleza, a menudo se congelan para no pelear con un gran enemigo. Puedes ver un ejemplo de cómo aplicar esta técnica:
"¿Eres nuevo? ¡Qué linda chica eres! Soy tu colega, Sergey. ¡Todas las nuevas chicas bonitas me están preparando té! ¡Sé amable, llévame a la oficina! Silencio y ninguna reacción. "¿Dónde está mi té?" Silencio de nuevo. "Está bien, ¿los documentos estarán listos hoy?" “Estoy completando el papeleo necesario, lo enviaré en una hora”. "¿Qué hay del té?" Nuevamente silencio en respuesta. Un empleado insolente molestará durante mucho tiempo, pero con el tiempo se cansará.
Comportamiento de actualización
Las personas no solo son atacadas por los titiriteros, sino que ellos mismos suelen utilizar sus métodos de influencia en la vida cotidiana. Pero es mejor tratar de no ser un manipulador. Carnegie Dale, un orador motivacional estadounidense, pensó que era ineficaz. Everett Shostrom está totalmente de acuerdo con él. Pero no se debe tratar de rechazar el comportamiento manipulador. Es mejor tratar de convertirlo en un comportamiento de actualización. Para ello, el engaño debe transformarse en honestidad, el cinismo en confianza, el control en libertad, etc.
Solo la comunicación constructiva lo ayudará a comunicarse de manera efectiva con las personas y construir relaciones armoniosas con ellas. Por lo tanto, es necesariolucha contra los manipuladores y trata de no convertirte en un titiritero.
