Sucede que con algunas personas nos sentimos cómodos y confiados, mientras que con otras estamos constantemente al borde del conflicto. Rápidamente nos acercamos al primero, no encontramos un lenguaje común con el segundo. ¿Cuál es el motivo?
Somos tan diferentes…
La capacidad de comprender a un compañero (en la comunicación, el trabajo en equipo) e interactuar con él está influenciada por muchos factores: educación, edad, círculo de conocidos e incluso nivel cultural. Si alguno de los anteriores es fundamentalmente diferente para las personas, a menudo surgen desacuerdos y malentendidos entre ellos, hasta el rechazo total. En este caso, hablan de incompatibilidad psicológica.
¿Qué es la compatibilidad psicológica? ¿Es posible determinarlo de antemano, sin llevar el asunto a conflictos? ¿Qué significa el término "compatibilidad psicológica"?
Niveles de compatibilidad psicológica
La compatibilidad psicológica es un concepto bastante multifacético y multinivel.
Es de gran importanciacompatibilidad psicofisiológica de los temperamentos. La compatibilidad socio-psicológica depende del estatus social de la pareja, sus profesiones, nivel de educación. Sin embargo, la educación no suele tener un impacto significativo en la compatibilidad de las personas, pero es muy importante el nivel de una cultura común para el entendimiento mutuo, así como el nivel de desarrollo general del individuo. Psicológicamente compatibles son personas cuyas ideas sobre la organización de sus actividades conjuntas para resolver problemas comunes están suficientemente coordinadas. Es decir, la compatibilidad psicológica de las personas depende en gran medida de sus expectativas funcionales y de rol.
Compatibilidad psicológica en el equipo
Pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en el trabajo. Por lo tanto, es bastante comprensible el deseo de cada persona de sentirse fácil y seguro entre colegas. A menudo, las personas entre un salario alto entre colegas odiados y uno más bajo en un equipo amigo eligen la última opción. La tranquilidad y los contactos emocionales positivos resultan ser más importantes para muchos que el dinero y una carrera. Después de todo, las tensiones en el lugar de trabajo pueden envenenar nuestras vidas. Y hay muchos malentendidos "envenenados" en el trabajo. Para evitar esto, al reclutar cada equipo, el líder debetener en cuenta no solo las cualidades profesionales del solicitante, sino también proporcionar los resultados de las actividades conjuntas con otros miembros del equipo. En otras palabras, tener en cuenta la compatibilidad psicológica de los empleados. Pero, ¿qué significa el término "compatibilidad psicológica de los miembros del equipo"?
Esta es una manifestación de ciertas propiedades psicológicas de sus miembros individuales, de las cuales depende en gran medida el éxito de las actividades grupales. En pocas palabras, el término "compatibilidad psicológica de los miembros del equipo" se define como la capacidad o imposibilidad de sus miembros para trabajar juntos de manera productiva, mientras se sienten cómodos y seguros.
Cuando la compatibilidad es lo más importante
Ahora que ha quedado claro lo que significa el término "compatibilidad psicológica del equipo", se puede argumentar que la posibilidad de una cooperación fructífera entre colegas está determinada por varios factores decisivos. Los psicólogos están seguros de que la compatibilidad personal se vuelve más importante para la comodidad psicológica en un equipo, cuanto más tiempo trabajan juntas las personas.
La importancia de la compatibilidad también depende del tamaño del equipo. En grupos con un gran número de empleados, los factores de compatibilidad psicológica son menos importantes.
Pero en equipos pequeños - de 3 a 7 personas - de gran importancia para crear un microclima psicológico normal es la máxima similitud de las propiedades naturales de los colegas, la compatibilidad de sus personajes, tipos de nerviossistema, niveles de resistencia física, rendimiento, estabilidad emocional.
En grupos pequeños, la compatibilidad psicológica de los miembros del equipo suele ser incluso más importante que sus habilidades profesionales. Esto último se puede enseñar, pero ¿es posible superar la incompatibilidad psicológica?
Tipos de incompatibilidad psicológica
La incompatibilidad psicológica de los miembros de un mismo equipo se manifiesta en la incapacidad de entenderse en situaciones críticas, la asincronía de las reacciones mentales, las diferencias en el pensamiento, la atención, las actitudes valorativas. Estas personas no entablan relaciones amistosas, no se respetan entre sí y, a veces, incluso sienten hostilidad hacia sus colegas. La incompatibilidad psicológica no solo envenena la vida de las personas, sino que también afecta negativamente la calidad del trabajo.
Esta incompatibilidad se manifiesta de diferentes maneras:
- La incompatibilidad psicofisiológica se manifiesta como intolerancia a los hábitos de otra persona, y en ocasiones incluso a su olor.
- La incompatibilidad socio-psicológica se manifiesta con mayor frecuencia si los "roles" en el equipo se distribuyen de manera incorrecta, injusta.
- La incompatibilidad socio-ideológica es la incompatibilidad de cosmovisiones y creencias. Podría conducir a una guerra civil.
¿Es posible lidiar con la incompatibilidad psicológica?
A menudo sucede que los socios en situaciones críticas no se entienden en absoluto, "no escuchan" a su contraparte, no pueden aceptar un acuerdo comúnsoluciones en la situación actual. Después de tal fricción psicológica, todo se sale de control, la eficiencia disminuye y la calidad de vida cae drásticamente. En este caso, la tarea del líder es tratar de acercar al equipo, crear en él un ambiente amistoso de confianza.
¿Pero cómo hacerlo? ¿Y es posible, en principio, crear una atmósfera de trabajo cómoda en un equipo que reúne a personas de tipos psicológicos completamente diferentes, a menudo incompatibles entre sí?
Tres formas de resolver desacuerdos en el equipo
Si la compatibilidad psicológica de los miembros del equipo deja mucho que desear, puede utilizar uno de los siguientes métodos:
- Trate de evitar conflictos. Para ello, evita situaciones que provoquen desacuerdos y disputas.
- Oportuno recordar a los compañeros más conflictivos de la solidaridad profesional, que todos somos un solo equipo. De esta forma, es posible suavizar el conflicto emergente y evitar que los miembros del equipo se vuelvan agresivos.
- Una forma efectiva es encontrar un compromiso, aceptando el punto de vista del oponente no completamente, pero hasta el punto de detener el conflicto.
Pero todos estos son solo métodos externos que no eliminan la raíz de los problemas: la incompatibilidad psicológica de los trabajadores. Por lo tanto, la mejor solución es realizar una prueba psicológica de compatibilidad con los empleados existentes con cada nuevo miembro del equipo. Y aún mejor de antemano, incluso en el escenario.formación de equipos, tener en cuenta los criterios sociales y psicológicos para la compatibilidad de sus integrantes.
Ten en cuenta los tipos psicológicos de las personas
La solución exitosa de la tarea de formar un equipo psicológicamente compatible depende en gran medida de si el líder que forma el equipo conoce los tipos psicológicos de las personas. Se conocen dos tipos psicológicos: introvertidos y extrovertidos.
Los introvertidos son más comedidos, indecisos, más propensos a ser contemplativos que activos, son socialmente pasivos. Un introvertido es una persona cautelosa, reservada y pedante, por lo general prefiere el trabajo monótono. Los extrovertidos, por el contrario, son personas de naturaleza abierta, receptivas, serviciales, que se adaptan fácilmente a las nuevas condiciones. El extrovertido es sociable, encantador, directo en los juicios. A diferencia de un introvertido, es bastante proactivo. Estas personas se centran en la evaluación externa de sus actividades. Los extrovertidos son buenos en los trabajos que requieren una rápida toma de decisiones.
Los introvertidos y extrovertidos puros son raros. Cada persona tiene características de ambos tipos psicológicos. Pero necesitan saber identificar y tener en cuenta a la hora de formar un equipo.
Compatibilidad psicológica de los cónyuges
La compatibilidad en la familia es también la condición más importante para la estabilidad de la pareja. Comprender la compatibilidad matrimonial está cerca de la satisfacción de un esposo y una esposa con el matrimonio. La compatibilidad de las personas amorosas que han creado una familia se manifiesta en la consistencia de las actitudes, la similitud de las estructuras espirituales, de acuerdo con los personajes. Un componente importante de la compatibilidad maritalpuede llamarse la consistencia de ambas ideas sobre las funciones de la familia.
Hablando de la compatibilidad psicológica de los cónyuges, no se puede ignorar la compatibilidad doméstica, las nacionalidades de los cónyuges, su religión. Igualmente importantes para la compatibilidad son la relación de los cónyuges con los parientes, la unidad de los principios de crianza de los hijos y la distribución de las tareas del hogar. E incluso un sentido del humor diferente puede causar incompatibilidad entre personas que se aman.
Cómo afecta el temperamento a la compatibilidad
Las combinaciones de tipos de temperamentos y caracteres son importantes para la compatibilidad de las personas en grupos, ya sea un equipo de trabajo o una familia. Si el carácter de una persona se forma sobre la base de la experiencia y puede cambiar a lo largo de la vida, entonces el temperamento se da desde el nacimiento, es imposible cambiarlo. Pero es imprescindible tener en cuenta para determinar la compatibilidad psicológica.
Por supuesto, es difícil encontrar personas coléricas, sanguíneas, melancólicas o flemáticas en su forma pura, pero uno de los tipos de temperamento aún prevalece en cada persona. ¿En qué se diferencian y qué se debe considerar exactamente?
Las personas con el mismo temperamento reaccionan a lo que sucede a su alrededor aproximadamente de la misma manera, mientras que tanto sus sentimientos como sus reacciones de comportamiento son similares. Por lo tanto, es fácil para esas personas entender a un amigo, predecir el curso de sus pensamientos y acciones.
Pero aquí está la paradoja: cuanto más estrecha es la relación entre las personas, más compatibles son los temperamentos opuestos que se complementan a la perfección.
Características de las personas con diferentes temperamentos
Las personas coléricas tienen un sistema nervioso fuerte, cambian de actividad sin ningún problema. Pero el sistema nervioso de las personas de este tipo está algo desequilibrado, lo que a menudo es la razón de sus peleas con otras personas. En las personas coléricas, el estado de ánimo puede cambiar drásticamente sin razón aparente. Son de mal genio, impacientes, propensos a crisis emocionales.
Las personas sanguíneas también tienen un sistema nervioso fuerte, se distinguen por su excelente desempeño, cambian fácilmente a otras actividades, se comunican con todas las personas sin problemas. Las personas optimistas casi siempre están de buen humor, buscan nuevas experiencias, responden rápidamente a lo que sucede a su alrededor y experimentan el fracaso con relativa facilidad.
Las personas flemáticas también tienen un sistema nervioso fuerte, son bastante eficientes, pero apenas se involucran en actividades nuevas. Es difícil para las personas flemáticas adaptarse a un nuevo entorno. El estado de ánimo del flemático suele ser uniforme, siempre está tranquilo y seguro de sí mismo. Las personas de este temperamento también se caracterizan por la constancia en las relaciones.
Las personas melancólicas son personas de un tipo de sistema nervioso débil, tienen un bajo nivel de actividad mental, se cansan rápidamente. Los melancólicos se caracterizan por una gran sensibilidad emocional, una actitud sensible hacia los demás. Gracias a estas cualidades, es fácil llevarse bien con las personas melancólicas. Pero ellos mismos, experimentando problemas dentro de sí mismos, a menudo están de mal humor, desconfiados y llorosos.
Promesa de compatibilidad: la mejor combinaciónorientaciones de valor, genotipo y… altruismo
Resumiendo, cabe señalar que la compatibilidad psicológica se define como la aceptación mutua entre las personas, que se basa en la similitud o complementariedad mutua de sus orientaciones de valores y características personales.
Perfectamente compatibles serían personas de aproximadamente la misma edad, temperamento, ritmos biológicos, estado de salud, actividad en la vida sexual, el mismo nivel de educación y que, además, tienen las mismas metas y formas de lograrlas. ellos tampoco difieren. Y también, idealmente, las personas compatibles están listas para asumir la responsabilidad de los demás y tomar decisiones conjuntas. Pero en la vida real tales coincidencias son casi imposibles.
Sin embargo, tenemos compatibilidad psicológica con personas que difieren de nosotros en muchos aspectos. Y para lograr la compatibilidad en nuestras propias vidas con seres queridos y colegas, quizás ayude no realizar una prueba de compatibilidad psicológica a tiempo, sino el deseo de hacer que los demás se sientan bien con nosotros. ¿Quizás esta es la clave de la compatibilidad psicológica?
