La opinión pública se compone de los deseos, motivaciones y pensamientos de la mayoría de las personas. Esta es la opinión colectiva de la sociedad o del estado sobre algún asunto o problema.
Este concepto surgió en el proceso de progreso tecnológico. Durante la última revolución industrial, por primera vez, lo que la gente pensaba importaba a medida que cambiaban las formas de los conflictos políticos.
Fundamentos filosóficos
El surgimiento de la opinión pública como una fuerza importante en la esfera política se puede fechar a finales del siglo XVII. Sin embargo, la formación de la opinión pública se consideró algo de excepcional importancia desde mucho antes. La declaración medieval de Fama Publica o Vox et Fama Communis tuvo una gran trascendencia jurídica y social.
John Locke, en su ensayo Un ensayo sobre el entendimiento humano, creía que el hombre está sujeto a tres leyes: la ley divina, la ley civil y, lo más importante, según Locke, la ley de la opinión oreputación. Consideró que este último era el más importante, porque las aversiones y las malas opiniones obligan a las personas a adaptar su comportamiento a las normas.
Los requisitos previos para el surgimiento de la esfera pública fueron una tasa creciente de alfabetización, estimulada por la Reforma, que animó a la gente a leer la Biblia en el idioma local, y la rápida expansión de las imprentas. Paralelamente al desarrollo de la literatura se produjo el crecimiento de las sociedades y clubes de lectura. Con el cambio de siglo, se abrió la primera biblioteca pública en Londres y la lectura se hizo pública.
sociología alemana
El sociólogo alemán Ferdinand Tennis, usando las herramientas conceptuales de su teoría Gemeinschaft y Gesellschaft, argumentó (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922) que la "opinión pública" realiza en las sociedades una función social equivalente (Gesellschaften) que la religión realiza en comunidades (Gemeinschaften).
La esfera pública o el público burgués, según Habermas, puede formar algo cercano a la opinión pública. Habermas argumentó que la esfera pública se caracterizaba por el acceso universal, el debate racional y el desprecio por el rango. Sin embargo, cree que estas tres características de cómo moldear mejor la opinión pública ya no se aplican en las democracias liberales occidentales. Dar forma a la opinión pública en una democracia occidental es muy susceptible a la manipulación de las élites.
Sociología estadounidense
estadounidenseel sociólogo Herbert Blumer propuso un concepto completamente diferente del "público". Según Bloomer, la opinión pública debe verse como una forma de comportamiento colectivo (otro término especializado). Blumer sostiene que las personas participan en la vida pública de diversas formas, lo que también se refleja en la formación de la opinión pública. Una masa en la que las personas toman decisiones por su cuenta, como qué marca de pasta de dientes comprar, es una forma de comportamiento colectivo que es distinta del comportamiento social.
Significado
La opinión pública juega un papel importante en el ámbito político. Todos los aspectos de la relación entre el gobierno y la sociedad afectan el estudio del comportamiento de los votantes. Registraron la difusión de opiniones sobre una amplia gama de temas, estudiaron la influencia de los grupos de interés especial en los resultados electorales y contribuyeron a nuestro conocimiento del impacto de la propaganda y las políticas del gobierno.
Métodos de estudio
Los enfoques cuantitativos modernos para el estudio de la opinión pública se pueden dividir en 4 categorías:
- medida cuantitativa de la distribución de opiniones;
- explorar las relaciones internas entre opiniones individuales;
- estudiar tanto los medios de comunicación que difunden las ideas en las que se basan las opiniones como las formas en que los propagandistas y otros manipuladores utilizan estos medios.
Etapas en la formación de la opinión pública
Su aparición comienza con el anuncio de la agenda por parte de los principales medios de comunicación,por regla general, en el marco de todo un país o de todo el mundo. Esta agenda determina qué merece estar en las noticias, cómo, cuándo y qué se informará a la gente. La agenda de los medios está impulsada por una serie de diferentes factores ambientales y de noticias que determinan qué historias vale la pena publicar. En los países autoritarios, la agenda la establece el gobierno central.
Otro componente clave en la tecnología de formación de la opinión pública es su "encuadre". El encuadre es cuando una historia o noticia se presenta de una manera particular y tiene la intención de influir en las actitudes del consumidor de una forma u otra. La mayoría de las preguntas políticas están redactadas en gran medida para persuadir a los votantes de que voten por un candidato en particular. Por ejemplo, si el Candidato X una vez votó a favor de un proyecto de ley para aumentar el impuesto sobre la renta de la clase media, el encabezado del recuadro diría: "Al Candidato X no le importa la clase media". Esto coloca al Candidato X en un marco negativo para el lector de noticias.
La conveniencia social es otro componente clave de la formación de la opinión pública. Las personas tienden a formar sus opiniones en base a lo que creen que es la opinión popular de su grupo de referencia. Con base en el establecimiento de la agenda de los medios y la configuración de los medios, la mayoría de las veces una determinada opinión se repite en varios medios de comunicación y redes sociales hasta que se crea una visión falsa, cuando la verdad percibida puede estar muy lejos de la realidad.verdad.
Influyentes
La opinión pública puede verse influenciada por las relaciones públicas y los medios políticos. Además, los medios utilizan una amplia gama de tecnologías publicitarias para transmitir su mensaje y cambiar la mentalidad de las personas. Desde la década de 1950, la televisión ha sido el principal vehículo para formar la opinión pública.
Ha habido muchos estudios científicos que han examinado si la opinión pública está influenciada por "personas influyentes" o personas que tienen una influencia significativa en la opinión del público en general sobre cualquier tema relevante. Muchos estudios iniciales modelaron la transmisión de información de los medios como un proceso de "dos pasos". Los medios influyen en las figuras de autoridad y luego, a través de ellas, en el público en general, a diferencia de los medios que influyen directamente en el público.
Modelo Watts y Dodds
Si bien el proceso de "dos pasos" con respecto a la influencia de la opinión pública ha impulsado más investigaciones sobre el papel de las personas influyentes, Watts y Dodds han realizado investigaciones más recientes. Este estudio encontró que, si bien las personas poderosas desempeñan un papel en la influencia de la opinión pública, las personas "sin autoridad" que componen el público en general también pueden (si no más) influir en la opinión, siempre que el público en general esté compuesto por personas que pueden ser fácilmente atacable influencia. Esto se denomina en su artículo como la "hipótesis de la influencia".
Los autores discutentales resultados, utilizando un modelo para cuantificar el número de personas que son influenciadas tanto por el público general como por los influencers. El modelo se puede personalizar fácilmente para representar las diferentes formas en que interactúan los influencers y el público en general. En su estudio, este modelo difiere del anterior paradigma de proceso de "dos pasos". Al mismo tiempo, el objetivo de la formación de la opinión pública es garantizar la estabilidad y la solidaridad en la sociedad. Esto es muy importante para cualquier estado moderno.
Herramientas de influencia y formación
Los medios de comunicación desempeñan un papel crucial entre los mecanismos de formación de la opinión pública: transmiten el mundo a los individuos y reproducen la imagen propia de la sociedad moderna. Los críticos de principios a mediados del siglo XX demostraron que los medios de comunicación estaban destruyendo la capacidad de una persona para actuar de forma autónoma, lo que a veces se atribuye a una influencia que recuerda a las pantallas de televisión de la novela distópica 1984 de George Orwell.
Sin embargo, investigaciones más recientes han sugerido una interacción más compleja entre los medios y la sociedad, con personas que interpretan y evalúan activamente los medios y la información que brindan. La manipulación a través de los medios de comunicación es el principal método de formación de la opinión pública.
Publicidad y propaganda
La publicidad y la propaganda son dos formas de cambiar de opinión a través de los medios. La publicidad es una forma más explícita de haceresto mediante la promoción de las fortalezas de ciertos productos o ideas (ya sea para productos minoristas, servicios o ideas de campañas). La propaganda es secreta en sus acciones, pero también sirve para influir sutilmente en la opinión. Tradicionalmente, la propaganda se utiliza más con fines políticos, mientras que la publicidad se utiliza con fines comerciales.
Sin embargo, la gente no está completamente inmersa en los medios. La comunicación local todavía juega un papel importante en la determinación de la opinión pública. Las personas dependen de las opiniones de aquellos con quienes trabajan, asisten a servicios religiosos, amigos, familiares y otras pequeñas interacciones interpersonales. Otros factores que dan forma a la opinión pública son la economía, que tiene un gran impacto en la felicidad de las personas, la cultura popular, que puede ser dictada por los medios pero también puede desarrollarse como pequeños movimientos sociales, y eventos globales masivos como los ataques terroristas del 11 de septiembre que cambió drásticamente la forma de pensar de las personas.
Proceso de dos pasos
Paul Lazarsfeld argumentó que el público forma su opinión en un proceso de dos pasos. Pensó que la mayoría de la gente confía en los líderes de opinión. Estos líderes están influenciados por los acontecimientos mundiales. Luego transmiten opiniones a los miembros menos activos de la sociedad.
Lazarsfeld creía que los medios eran la principal fuente de información para los líderes de opinión. Pero su teoría puede haber pasado por alto el impacto masivo de los medios en todos los ciudadanos, nosólo para los elegidos. La mayoría de las personas recopilan toda su información sobre eventos actuales de algún tipo de medio, ya sea los principales periódicos, noticias de televisión o Internet.
También influyen en la formación de la opinión pública. La información que tienen estas personas está en gran parte coloreada por las opiniones de quienes los representan. Como resultado, muchas personas aceptan las opiniones de sus influencers (aunque también se puede argumentar que gravitan hacia estas emisoras debido a opiniones generales similares). Por lo tanto, el sentimiento de autoridad juega uno de los principales roles en la formación de la opinión pública.
