El método del palo y la zanahoria se usa a menudo en varias áreas de la vida. Gestión de personal, educación, relaciones: todas estas son áreas en las que es relevante aplicar métodos de recompensa y castigo. Sin embargo, si hablamos del palo y la zanahoria, entonces todo es algo más complicado que premiar y castigar. Cuál es esta complejidad y cómo aplicar correctamente este método en la práctica, lo consideraremos en la publicación.
Un viaje a la historia
El método del palo y la zanahoria (más común que el método del elogio y el castigo) es una técnica especial que ayuda a lograr las acciones deseadas de los demás a través de la influencia. Este método se utiliza a menudo en la educación pedagógica, la política y la gestión de personal.
La frase "palo y zanahoria" existe incluso en el vocabulario extranjero, aunque en una forma modificada. En las publicaciones periodísticas rusas, esta expresión apareció a fines del siglo XIX y su primera formulación sonaba como"látigo y pan de jengibre". Es decir, era una traducción literal de un proverbio del alemán.
En inglés, la expresión sonará como "carrot and stick". Están asociados con las únicas formas que afectan a un burro testarudo y hacen que se mueva.
Este método de motivación es el más antiguo, basta recordar la época de la esclavitud, cuando el látigo (en su manifestación más directa) era el motor que hacía trabajar a una persona. Mucho más tarde, Frederick Taylor, el fundador de la organización científica del trabajo, presentó una propuesta para mejorar el desempeño a través de incentivos. Aunque este método no es tan efectivo ahora.
¿Por qué no funciona el método?
El método del palo y la zanahoria se ha estudiado en varios campos. Ha adquirido un significado especial a los ojos de los sociólogos y psicólogos sociales. El impacto de este método no podría llamarse estable y confiable. En algunas condiciones, "la zanahoria y el palo" dan los resultados esperados, mientras que en otras, todo lo contrario.
El psicólogo y sociólogo Douglas McGregor lo explicó diciendo que cuando a una persona no se le proporciona alimentación y seguridad, que son necesidades básicas, el método del palo y la zanahoria se manifiesta perfectamente. Pero en el caso de que las necesidades básicas estén completamente satisfechas, comienzan a aparecer deseos de un nivel superior, lo cual es completamente incompatible con este método de motivación. Como resultado, se vuelve ineficaz.
En cada área, el método del palo y la zanahoria funciona y se manifiesta de manera diferente, y para comprender cómo se debe usar y cómo nonecesidad, considerar separadamente cada una de las esferas de la vida humana.
Relaciones
Zanahoria y palo en una relación a menudo se manifiesta en forma de manipulación, especialmente si uno de los socios no tiene suficiente confianza en sí mismo. A menudo parece un juego de los sentidos. La conducta inepta de tal "juego" a menudo amenaza con romperse. Si constantemente "das un pan de jengibre", la pareja se volverá demasiado dulce y esta monotonía lo destruirá. Y cuando un compañero no ve nada más que un látigo, es simplemente insoportable.
Y antes de aplicar este método, debe volver a pensar con qué fines se utilizará y si dicho comportamiento es aceptable.
Métodos de manipulación de relaciones
El método del palo y la zanahoria con un hombre consiste básicamente en acercarse y alejarse de él. Dado que los hombres son cazadores y conquistadores por naturaleza, es mucho más interesante para ellos estar en un estado de ligera intriga. Es a partir de esta tesis que se debe proceder en la aplicación del palo y la zanahoria en las relaciones:
- Debe haber un poco de todo, y la proporción de palo y zanahoria debe ser de 1:7. Es decir, de vez en cuando un joven necesita hacer un pequeño cambio en una relación.
- El castigo también puede ser la ausencia de la recompensa habitual.
- El buen comportamiento o el cambio positivo se recompensan de manera constante y sistemática.
Pero lo principal es recordar: antes de lanzar un látigo a un compañero, debes pensar en la situación y tratar de construir un diálogo, y es mejor comenzar contigo mismo.
Trabajo de empresa
Este método de motivación es simple y complejo al mismo tiempo. Es especialmente difícil usarlo en un equipo de trabajo, donde cada empleado debe tener su propio enfoque. Ahora una persona está más enfocada en la autorrealización y el desarrollo personal, por lo que si algo está mal, entonces ninguna zanahoria lo detendrá. Básicamente, los empleados se dividen en 4 tipos principales:
- Amantes del dinero. Los empleados consiguen un trabajo solo porque la empresa paga los salarios "de forma transparente".
- Entusiasta. Una persona va a trabajar simplemente porque le gusta cierta cosa.
- Patrón ideológico. Tal empleado prefiere trabajar en un equipo amigable y bien coordinado y "por la idea". Y si también pagan por ello, entonces él generalmente está en el séptimo cielo con felicidad (tales personas también ocurren).
- Gente. Solo hacen lo que está escrito en el contrato de trabajo: ni más ni menos. Trabajar para ellos es comparable a cumplir un deber.
Pan de jengibre para cada empleado
En relación con estas características, el método del palo y la zanahoria de la cabeza debería ser diferente para todos. Por ejemplo, los representantes del primer grupo dejarán la empresa con el corazón alegre el mismo día en que su salario se retrase o el pago no se realice con la suficiente transparencia. Los entusiastas harán el trabajo al 100%, son profesionales en su campo, no solo el salario es importante para ellos, sino el respeto y la aceptación de ellos adecuadamente. No toleran el liderazgo autoritario de ninguna forma, el "látigo" en relación con tales empleados debe colgarse en un armario oscuro y distante.
Los mecenas ideológicos se ponen a trabajar. Por el bien del trabajo, no será difícil para ellos pedir prestado dinero si su salario se retrasa y continuar trabajando sin disminuir la velocidad. Pero para no perder empleados tan valiosos, deben ser elogiados con la mayor frecuencia posible, luego trabajarán más duro. Las "personas" son en su mayoría personas que conocen el proceso de hacer negocios desde adentro, por lo tanto, dichos empleados negocian con la gerencia principal, y si logran ponerse de acuerdo, se convierten en buenos empleados, y si no, entonces la empresa puede tener un competidor serio.
El método de crianza del palo y la zanahoria
Y lo más difícil es utilizar ese método en el proceso educativo. Una persona no es un programa de computadora que debe realizar una determinada acción en condiciones específicas. El método de educación con el palo y la zanahoria es inaceptable en la sociedad moderna, en otras palabras, se considera no pedagógico. Después de todo, si se castiga a un niño por acciones que no corresponden a la norma, dejará de confiar en los demás, y si se le anima demasiado, crecerá para ser un egoísta. Además, el palo y la zanahoria es una forma de imponer tus estándares, y si se usa sin ciertos conocimientos, se convierte en una simple manipulación.
En cuanto a la educación, la naturaleza misma utiliza el método del palo y la zanahoria en el proceso de desarrollo de la personalidad. Si un niño toca una estufa caliente, seguramente se quemará y la próxima vez tendrá más cuidado. Y si un padre, tratando de evitar una quemadura, le gritaniño (látigo), sólo está posponiendo lo inevitable. En el proceso de educación, es importante explicar por qué y por qué se elogia y castiga al niño. El método del palo y la zanahoria en este segmento se basa en una explicación razonada de un adulto.
Conclusiones
Por lo tanto, podemos concluir que el método del palo y la zanahoria siempre tendrá lugar en diferentes áreas de la actividad humana. Dependiendo de las necesidades humanas, se crearán nuevas técnicas para influir en el rendimiento y la motivación del individuo. El método del palo y la zanahoria no es solo un sistema específico de recompensas y castigos establecido por alguien, sino una tecnología que debe abordarse con prudencia y aplicarse de acuerdo con la situación actual. La eficacia del látigo y la dulzura del pan de jengibre dependen solo de esto.
