Cómo leer a las personas y comprenderlas en la comunicación y la colaboración

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Cómo leer a las personas y comprenderlas en la comunicación y la colaboración
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Anonim

Comprender a otras personas, sus sentimientos y emociones es un requisito previo importante para una comunicación eficaz y la capacidad de encontrar un lenguaje común. Por lo tanto, a la mayoría le gustaría saber cómo leer a las personas, si es posible averiguar qué está pensando una persona a partir de las expresiones faciales y los gestos, y cómo usar esta información en la comunicación y la cooperación. Tal comprensión mutua podría reducir significativamente el tiempo de búsqueda de interlocutores sinceros y descartar a las personas inadecuadas en la vida.

Por qué necesitas la capacidad de entender a la gente

Se podría decir que no es necesario comprender a las personas que te rodean, no es necesario aprender a leerlas como si fueran libros, porque puedes comunicarte sin este conocimiento. Pero la sociedad moderna requiere cualidades comunicativas en casi cualquier campo de actividad. Por lo tanto, necesitas aumentar tu inteligencia emocional, aprender a comprender a otras personas y aplicar este conocimiento en la práctica.

como leer a la gente
como leer a la gente

La capacidad de leer a las personas como libros abiertos lo ayudará a construir un diálogo cada vez más fácil, llegar a un consenso más rápido y lograr sus objetivos. Esto es especialmente importante al trabajar con personas, esta habilidad será útila cada líder. Cuando necesite obtener cierto rendimiento de sus subordinados, debe comprender cómo obtenerlo con el menor esfuerzo.

Reglas básicas para entender al interlocutor

Antes de intentar leer a una persona como un libro, es importante comprender que la mayor parte de la información sobre el interlocutor la obtenemos a partir de señales no verbales, expresiones faciales y gestos. Y cuando una persona dice una cosa, y la posición de su cuerpo y la expresión facial dicen otra, el interlocutor desarrolla una doble comprensión de la situación. Y, a menudo, las señales no verbales son más fiables.

Otro factor a tener en cuenta para comprender cómo leer a una persona como un libro es comprender sus necesidades y deseos. Cada conversación tiene un objetivo, cada colaboración y comunicación conduce a ciertos resultados. Comprender estos objetivos y deseos de su interlocutor le permitirá interpretar correctamente todas sus palabras y emociones.

leer a una persona como un libro
leer a una persona como un libro

Con razón dicen: "La gente es como los libros, y los leemos". Cualquier gesto, mirada, suspiro, cambio en las expresiones faciales puede decir mucho más que una frase hablada o un pensamiento expresado.

Significado de las expresiones faciales

A muchos les gustaría saber cómo aprender a leer a las personas como un libro, y la primera página clara de este "libro" puede ser la capacidad de comprender las expresiones faciales. Y no solo una parte de la cara, sino un complejo. Después de todo, a menudo sucede que los labios sonríen y en los ojos hay ira u odio. Los puntos principales para comprender las expresiones faciales se pueden llamar los siguientes puntos:

  1. Cuando una persona realmentefeliz, sonríe no solo con las comisuras de los labios, sus mejillas también se elevan, los músculos alrededor de los ojos están involucrados.
  2. Cuando una persona siente asco o disgusto por algo, el labio superior se levanta y la piel de la frente en la región del puente de la nariz se arruga.
  3. Si la ira crece en el alma de una persona, sus labios se comprimirán fuertemente y sus cejas se unirán en el centro del puente de la nariz.
  4. Una persona triste o triste deja caer las esquinas exteriores de los ojos, así como los labios. La mirada se distrae.
  5. Una persona que tiene miedo de algo involuntariamente ensancha los ojos y abre la boca. Aparecen arrugas horizontales en la frente.
Cómo aprender a leer a las personas como un libro
Cómo aprender a leer a las personas como un libro

Al recordar estos sencillos signos, puedes descubrir rápidamente cómo leer a las personas y, finalmente, tener éxito.

Factores asociados para la comprensión de los interlocutores

Al tratar de comprender y "leer" a otra persona, es importante tener en cuenta las circunstancias de su vida, sus pasatiempos, su estado civil, su salud, su estado de ánimo y otros factores importantes. Por ejemplo, los conocidos a menudo pueden escuchar quejas sobre la f alta de dinero. Pero cuando estas palabras vienen de un desempleado solitario, simpatía por él y ganas de ayudar más que de un trabajador que simplemente no sabe cómo distribuir los gastos.

la gente es como los libros y los leemos
la gente es como los libros y los leemos

Es importante no solo qué circunstancias se han desarrollado en la vida de una persona en particular, sino también cómo se relaciona con ellas. Comprender esto dará una respuesta directa a la pregunta de cómo leer a las personas. Después de todo, incluso uno se relaciona con la f alta de dinero con facilidad yconfianza en que se las arreglará, y el otro cae en la desesperación, buscando ayuda y apoyo de los demás. Por lo tanto, no tiene sentido sacar conclusiones solo de los hechos, debe tener en cuenta varios factores relacionados en la vida del interlocutor.

Los ojos son el espejo del alma

Los ojos de una persona, como ninguna otra parte del cuerpo o del rostro, pueden ayudar a comprender al interlocutor y encontrar un lenguaje común con él. Por los ojos se puede entender el estado de ánimo de una persona, el bienestar, e incluso reconocer cuando dice la verdad y cuando miente. Es mucho más fácil leer los ojos con personas cercanas y familiares que con extraños. Los ojos de un ser querido son familiares y comprensibles, su reacción a ciertas palabras se recuerda con el tiempo, e incluso es posible leer los pensamientos a simple vista.

Para entender los ojos de un extraño, puedes recordar algunos signos básicos:

  1. Si los ojos están bien abiertos y brillantes, lo más probable es que signifique el interés y el entusiasmo del interlocutor.
  2. Por la frecuencia con la que una persona mira hacia otro lado, interesada en el entorno, se puede concluir qué tan involucrada está en la conversación.
  3. Si el interlocutor mira hacia otro lado, lo más probable es que no quiera hablar o asuma el engaño.
  4. Los ojos oscurecidos y las pupilas contraídas indican una actitud negativa hacia el interlocutor o el tema de conversación.

Los ojos pueden decir mucho, y un interlocutor observador puede entender mucho más de lo que dicen los labios.

La habilidad de hacer las preguntas correctas

Para entender cómo leer a las personas y encontrar un lenguaje común con ellas, es importante poderpreguntar. A veces lo que más importa no es qué preguntar, sino cómo preguntarlo. Después de todo, la misma pregunta se puede hacer de diferentes maneras.

Cómo leer a una persona como un libro
Cómo leer a una persona como un libro

Para comprender a una persona, debe interesarse en su opinión y actitud ante la situación, y no solo escuchar una presentación seca de los hechos. Las siguientes preguntas ayudarán con esto:

  1. ¿Por qué hiciste esto?
  2. ¿Cómo te sentiste en ese momento?
  3. ¿Qué vas a hacer ahora?
  4. ¿Qué ayuda necesitas?

Para que una persona se abra y se vuelva comprensible, es importante ganarse su confianza. Y esto solo se puede hacer estando sinceramente interesado en la vida y el bienestar de su interlocutor.

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