El efecto de la inhibición social es reducir la eficacia de las acciones realizadas por un individuo en presencia de observadores externos. Tales espectadores extraños pueden ser tanto reales como imaginarios. El efecto tiene una fuerte conexión con el fenómeno de la facilitación, cuyo mecanismo es directamente opuesto a la inhibición social.
Los orígenes del fenómeno
El primer investigador en el ámbito de la influencia de los espectadores en las características del comportamiento y la psique fue un psicólogo del Instituto Americano de Indiana llamado Norman Triplet. El científico era un fanático del ciclismo y notó que los competidores mostraban el mejor tiempo en las competencias grupales en comparación con las carreras individuales.
Antes de mostrar el descubrimiento al público, Triplet realizó una serie de experimentos que confirmaron sus hipótesis. Pronto, el investigador descubrió que la competencia ayuda a liberar energía oculta, que no está disponible en condiciones normales.
Otros experimentos realizados por investigadores de diferentes países encontraron que la presenciaEl espectador ayuda a los sujetos a realizar las acciones más simples de manera más eficiente. Al mismo tiempo, una serie de estudios posteriores han establecido que la presencia de observadores no siempre trae un resultado positivo del trabajo.
Ciertos experimentos han demostrado que la presencia de personas ajenas tiene un efecto negativo en la calidad de la interpretación de una obra determinada. En ese momento, los investigadores aún no podían crear, sobre la base de todo esto, una teoría que explicara tanto los efectos de la facilitación como la inhibición social. Por esta razón, la investigación en esta área se detuvo durante mucho tiempo.
Nueva teoría
La siguiente persona en notar que había un problema fue Robert Zyens, un psicólogo social. Este hombre propuso una hipótesis de activación completamente nueva. La teoría de Zyens argumentaba que tanto los efectos de la inhibición como de la facilitación social se manifiestan a través de la excitación general.
También descubrió algunos de los matices de este proceso. Encontró que los ejemplos de inhibición social se manifiestan al resolver no las tareas intelectuales más simples. El científico llamó la atención sobre el hecho de que la efectividad de realizar acciones ordinarias solo es estimulada por la presencia de un espectador. Al realizar tareas complejas sin los resultados más obvios, aumenta la posibilidad de cometer un error.
Las respuestas dominantes se estimulan debido a la excitación en ambos casos. Robert Zyens realizó unos trescientos estudios con sus asistentes y decenas de miles de voluntarios y reforzó su teoría con los datos obtenidos.en la práctica.
Factores clave
Por regla general, los científicos señalan tres factores que influyen en el efecto de la inhibición social. Primero, está el miedo a la evaluación, lo que significa que los observadores contribuyen a la ansiedad simplemente porque nos importa su opinión.
Atención distraída. Cuando una persona comienza a pensar en la reacción de los demás o en la eficacia del trabajo de los compañeros, la atención, así como la corrección del desempeño del trabajo, disminuyen, lo que respalda la hipótesis del miedo a evaluar las propias acciones.
La presencia de un espectador. El mismo hecho de la presencia de un observador ya puede volverse irritante y causar inhibición social. La fuerza de la reacción depende del número de espectadores y el grado de importancia que tienen para la persona, la actitud de los espectadores hacia él y el grado de ocupación de la audiencia.
Distracción
Un punto de vista alternativo sobre la cuestión se está volviendo cada vez más popular: la hipótesis de la distracción/conflicto. La hipótesis establece que en el curso de cualquier actividad que alguien esté observando, la atención del individuo se debate entre los espectadores y el control sobre el trabajo que se está realizando.
Tal actividad mutua puede aumentar la excitación y aumentar o disminuir la eficiencia del trabajo. Depende de si la persona ya se ha enfrentado a esta tarea o no. Además, la fuerza del efecto puede depender de varios factores.
Teoría de sobrecarga
Otra alternativa a la inhibición social es la teoría de la sobrecarga, que establece queque los factores de distracción no conducen a un aumento de la excitación, sino a una sobrecarga de actividad cerebral. En este momento, una persona tiene una sobreabundancia de datos de información en el área de la memoria de trabajo.
En relación con las tareas complejas, la productividad humana se desvanece, porque su atención se centra en cosas extrañas, por lo que pierde la concentración en su tarea principal.
Influencia en la ciencia
El efecto de la inhibición social no ha sido completamente estudiado y atrae cada vez más la atención de los científicos. Por lo tanto, continúan comprobando y volviendo a comprobar varios factores de este proceso con una regularidad envidiable.
Uno de los últimos grandes experimentos se llevó a cabo en 2014, durante el cual se estudiaron las características de la inhibición social y ejemplos de esta condición en los autistas. Por el momento, podemos decir con seguridad que el fenómeno no puede ser considerado separadamente de los casos de su manifestación.
Gestión de equipos
Los efectos de la facilitación e inhibición social son uno de los principales problemas en el método de gestión de un grupo de personas. En el trabajo del equipo, el nivel de desarrollo de este mismo equipo juega un papel importante. Por ejemplo, observar grupos social y psicológicamente bien desarrollados solo tiene un impacto positivo en su trabajo.
En particular, esto afecta la solución de problemas difíciles que tienen diferentes resultados. Por lo tanto, la creación de un grupo fuerte y desarrollado es la principal condición para resolver tales problemas.
