Escucha selectiva: características, técnicas y recomendaciones

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:17

¿Con qué frecuencia te encuentras incapaz de entender lo que te dice una persona? Resulta que sí debido al hecho de que se le ocurrió la posición de su oponente de antemano, y ahora no puede acostumbrarse a la idea de que el interlocutor no se comporta de acuerdo con su plan. En este caso, no todos pueden aceptar la situación, algunos recurren a la audiencia selectiva. Qué es, lea a continuación.

Definición

El cerebro es un órgano del cuerpo humano que consume mucha energía. Puede funcionar a plena capacidad durante un tiempo breve y solo en caso de emergencia. El resto del tiempo una persona vive en la máquina. En esto lo ayudan los estereotipos y las creencias. Habiendo pensado en algo una vez, una persona saca una conclusión y ya no se molesta con más pensamientos sobre este tema.

La escucha selectiva es la capacidad de escuchar lo que quieres escuchar. Una persona ignorará todo lo que considere innecesario o contrario a él.juicios Es precisamente porque algunas personas no pueden escuchar que no todos los individuos pueden llevarse bien entre sí. Se ven obstaculizados por prejuicios, estereotipos y creencias. Por ejemplo, no puede convencer a un fumador empedernido de inmediato de que necesita dejar su mal hábito. De su conferencia, una persona solo escuchará que muchas personas fuman y que no hay evidencia exacta sobre la conexión entre el cáncer de pulmón y los cigarrillos. Una persona no escuchará una palabra sobre los peligros del hábito. La conferencia será inaccesible para su mente.

Distorsión de la información

La escucha selectiva se puede dividir en técnicas a las que recurre una persona para perderse alguna información. Uno de ellos se llama distorsión. ¿Cómo funciona la conciencia de una persona cuando empatiza con alguien? Él, conectando sus emociones, no puede razonar con sensatez, especialmente cuando se trata de un ser querido.

Por ejemplo, considere una situación en la que una esposa y un esposo tuvieron una discusión y el hombre echó a la mujer de la casa. La dama se acercó a su amiga llorando y comenzó a decirle que su esposo es un tirano y, de hecho, no entiende nada en la vida y no la deja ir a ningún lado. ¿Con quién se solidarizará en esta situación? Naturalmente, una mujer. La simpatía hará que toda la apariencia de una niña llorosa. Incluso habiendo aclarado la causa del escándalo, que fue que la mujer gastó el último dinero del presupuesto familiar en comprar perfume caro, la amiga seguirá creyendo que el hombre está equivocado. ¿Por qué? Las emociones, respaldadas por una imagen visual, no permitirán que una niña soporte una sesiónfrente a ella está la oración de una dama que actuó mal.

Demuestra que tienes razón

La escucha selectiva también es diferente en el sentido de que es poco probable que una persona que tiene una idea de la situación de antemano se desvíe de su posición original, incluso si falla. A la gente no le gusta admitir que está equivocada. Harán todo lo posible para demostrar que su opinión era originalmente correcta. Tomemos un ejemplo. Un periodista va a entrevistar a un cantante famoso. El entrevistador está seguro de que la chica no tiene ninguna habilidad vocal, solo tiene un buen equipo que la ayuda a dibujar notas débiles y crear pistas de alta calidad.

Un hombre quiere obtener una confesión franca de una estrella que no puede cantar, y su objetivo principal es ganar la mayor cantidad de dinero posible. El periodista tuvo una actitud subjetiva hacia el cantante incluso antes de que comenzara la conversación. Por eso, durante la entrevista, las preguntas sonaron como si la cantante realmente no supiera cantar, y esto es un hecho. Por lo tanto, la niña tuvo que poner excusas. El periodista escribió que la señora se mostró tímida frente a él toda la conversación, se sonrojó y puso excusas, y al final no aguantó y se fue. El periodista no se culpó a sí mismo por no tener tacto y hablarle a la chica con demasiada rudeza.

Distorsión de atributos

¿Qué es el efecto de escucha selectiva? Este efecto aparece cuando la persona que te está hablando, en base a alguna de sus conclusiones o rumores,llegó a una conclusión con respecto a sus cualidades espirituales, habilidades, etc. El oponente no se va a desprender de sus prejuicios. Si no muestra el comportamiento que el interlocutor esperaba ver de usted, entonces pensará que está fingiendo. Por ejemplo, el rumor era que eras un tipo grosero y sin educación. Si hablas con una persona amable y pomposamente, puede pensar que te estás burlando de él, ya que tus modales están lejos de ser ideales. Esta distorsión atributiva, como toda escucha selectiva, se acentúa cuando entran en juego las emociones. Una persona que no puede pensar sobriamente se arraigará tanto en sus estereotipos que luego será simplemente imposible cambiar de opinión.

Daño

Basándonos en los ejemplos anteriores de escucha selectiva, podemos concluir que tal línea de comportamiento es simplemente ineficaz. Usándolo, no podrá entender al interlocutor, y usted mismo se limita a recibir nueva información. Solo una persona muy limitada accede a vivir en un acogedor mundo de estereotipos. Después de todo, no tienes que pensar por ti mismo. Todo lo que es importante se contará en la televisión. Pero es imposible vivir así.

Una persona debe tomar decisiones de manera adecuada e independiente. Y para que no haya malabares de hechos en su cabeza y no dé una evaluación sesgada de ninguna acción, debe ser muy crítico. Cuestiona cualquiera de tus principios, especialmente los que se relacionan con las personas. Nunca juzgues a una persona por sus ojos sin saber la razón de su acto. La motivación siempre es importante para entender y aceptar el resultado final de alguien.actividades. De lo contrario, puedes vivir con personas todo el tiempo, sin entender quiénes son y qué es importante para ellos en la vida.

Beneficio

¿Crees que una audiencia selectiva es lo peor del mundo? Pero entonces, ¿por qué todas las personas tienen estereotipos y por qué todas las personas los usan activamente? Todo esto sucede porque una persona tiene que escuchar demasiada información. Si percibimos todo y luego lo procesamos, habríamos gastado demasiada energía en todo tipo de tonterías. El cerebro filtra automáticamente lo que una persona necesita escuchar de lo que se puede prescindir. Por ejemplo, cuando viaja en un minibús, puede desconectarse de la charla mental de dos adolescentes que están parados a su lado. No estás interesado en el tema que están discutiendo y te importa poco la esencia de la conversación. Por lo tanto, estás inmerso en tus pensamientos y hasta que alguien te distrae, no puedes prestar atención a lo que sucede a tu alrededor.

Escucha negativa y selectiva

Una persona puede percibir la información de manera diferente. Además, de diferentes maneras, es capaz de no percibirlo. La segunda forma de "percibir" es la escucha negativa y la escucha selectiva. Si hemos tratado con el segundo tipo, entonces necesitamos entender cuál es el significado del primero. La escucha negativa es un tipo de percepción de la información cuando una persona está segura de antemano de que será engañada, calumniada o regañada. Brevemente descrito, podemos decir que el interlocutor no confía en su oponente y no lo comprende. ¿Dónde puedo ver ejemplos de esto?¿audiencia? Ve a cualquier tienda y encuentra allí al vendedor más incompetente. ¿Cómo detectarlo? Una persona que no te escuchará, pero te dirá con una mirada confiada lo que necesitas exactamente, encaja perfectamente con el tipo de personas que escuchan negativamente.

¿La escucha negativa corresponde a la escucha selectiva? No, estos son diferentes tipos de percepción de la información. En el primer caso, una persona está inmediatamente mal dispuesta hacia su oponente, y en el segundo caso, obviamente puede estar convencida de que el oponente tendrá razón.

Escucha activa y selectiva

El único tipo de escucha, cuando una persona percibe lo que dice el oponente, es el tipo activo. ¿En qué se diferencia la escucha selectiva de la escucha activa? Se trata de dos tipos diferentes de percepción de la información. En el primer caso, no llega a la mente humana, pero en el segundo sí. Una persona que no tiene prejuicios hacia su interlocutor y no tiene estereotipos sobre el tema de conversación puede escuchar activamente a su oponente. ¿En qué consiste la técnica de la escucha interesada y activa?

1. Cita. Para entender mejor a una persona, necesitas repetir sus palabras. Entonces podrá comprender lo que se le dice sin atribuir su propio juicio a las palabras.
2. Aclaración. ¿Quieres entender mejor a una persona? No tengas miedo de hacerle preguntas. Esto te ayudará a despejar tu mente y descubrir qué te interesa.
3. Resumen. Al final de la conversación que desea recordar, debe resumir todo lo que se dijo. Entonces tú y tu interlocutor seréis conscientes de quéla conclusión a la que llegaste.

Una persona que quiere ser entendida debe hablar clara y lentamente. No deberías despotricar. De lo contrario, el interlocutor pensará que tienes miedo de no tener tiempo para hablar.

Cómo pelear

Debes ser capaz de percibir adecuadamente la información. Para ello, debes apagar el juicio de valor y sacarte los estereotipos de la cabeza. Al principio será muy difícil hacer esto, pero pronto te acostumbrarás a cuestionar todo y no estar seguro de nada. ¿Crees que esta idea suena absurda? De nada. Cuanto más dudas, mejor te viene la verdad a la mente.

¿Cómo lidiar con la escucha negativa? ¿Cómo vender algo a una persona o fortalecer alguna idea en su cabeza? Primero, debe convencerlo de que el estereotipo que está usando actualmente es fundamentalmente incorrecto y luego tratar de reemplazar la representación existente con cualquier otra.