KOS (metodología): tendencias comunicativas y organizativas

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:17

En la sociedad moderna, la psicología es cada vez más estable y popular. La determinación del camino de la vida, la ubicación y la selección de personal en la empresa a menudo se asocian con la determinación de las inclinaciones de una persona, incluidas las organizativas y comunicativas. Para determinar qué tan bien el entrevistado ha desarrollado tales habilidades, la técnica CBS, o método de diagnóstico, ayuda a los especialistas.

Método proyectivo - cuestionario

El ámbito en el que se utiliza con éxito esta técnica de psicodiagnóstico es la orientación vocacional, o determinar la inclinación del encuestado hacia algún ámbito de actividad profesional. El CBS es una técnica perteneciente a la categoría de los métodos proyectivos, cuya peculiaridad es que el sujeto proyecta su propia experiencia sobre las situaciones que le ofrece el investigador. Es por ello que la técnica se recomienda para el estudio diagnóstico de personas que hayan alcanzado la edad escolar superior en adelante, ya que los encuestados deben tener cierta experiencia de vida y un modelo de comportamiento en determinadas situaciones de la vida.

Principiooperación de método de diagnóstico

La metodología KOS-1 se desarrolló sobre el principio de la variedad de situaciones de la vida que se ofrecen al encuestado. Esto ayudará al sujeto a probar varias situaciones simuladas de la vida y determinar su propio modelo real de comportamiento en ellas. Los expertos consideran que el nivel de validez, o fiabilidad, de los datos obtenidos es bastante alto, lo que permite obtener indicadores estables de habilidades comunicativas y organizativas. Además, la metodología se desarrolló teniendo en cuenta la amplitud suficiente del abanico de preguntas propuestas, teniendo en cuenta las diferentes actitudes de los encuestados ante lo dicho en las preguntas de la metodología. Este método también se considera bastante valioso porque le permite rastrear por separado el nivel de desarrollo de la sociabilidad de una persona, en paralelo, el nivel de capacidad para organizar un equipo. En algunos casos, los encuestados muestran un nivel comunicativo bastante desarrollado con un bajo nivel de habilidades organizativas. También hay encuestados cuyos resultados de diagnóstico son directamente opuestos. Todas estas posibilidades se tienen en cuenta en la medida suficiente en el CBS. El método "Inclinaciones comunicativas y organizativas" se considera uno de los básicos en el bloque de orientación profesional, y por tanto es uno de los primeros en realizarse.

Oportunidades de orientación profesional del método CBS

La esfera profesional de la actividad humana se divide en industrias según varios criterios. Uno de ellos es un signo de interacción activa de un especialista con personas, el nivel de capacidad para organizar un equipo. Contenido de plomoLa actividad de los especialistas en este campo es la gestión de un equipo de personas, diversa en composición cuantitativa y cualitativa, la docencia, la educación, los servicios educativos y sociales para las personas. Las profesiones que requieren un cierto nivel de formación de tales cualidades incluyen las especialidades de maestro, médico, jefes de divisiones, departamentos. El éxito de las actividades de producción de los representantes de tales profesiones está garantizado por un nivel suficiente de habilidades de comunicación e inclinaciones organizativas, la capacidad de contactar a las personas, organizar de manera constructiva su interacción para lograr las tareas de producción establecidas. La metodología KOS-2 permitirá a una persona comprender si tiene las habilidades necesarias para construir una carrera exitosa en un determinado campo de actividad relacionado con el campo profesional “persona a persona”. Después de todo, es en la comunicación y en las actividades conjuntas con las personas donde se necesita la capacidad de comunicar y organizar.

El principio de construcción del componente comunicativo de la metodología

Muchas técnicas modernas nos permiten identificar varios aspectos y características de los sujetos a la vez. Uno de ellos es el método COS. Las habilidades comunicativas y organizativas del encuestado se monitorean en paralelo, lo que le permite obtener dos resultados al mismo tiempo: el nivel de habilidades comunicativas y el nivel de capacidad para organizar un equipo. El programa de investigación incluye dos docenas de preguntas del siguiente enfoque:

- ¿Muestra una persona el deseo de comunicarse, establecercontactos amistosos;

- la soledad prefiere pasar tiempo con amigos;

- se adapta rápidamente a una sociedad desconocida;

- si responde voluntariamente a las solicitudes, deseos de los demás;

- si es positivo para actividades sociales, hablar en público;

- se siente cómodo en un círculo de personas desconocidas y desconocidas;

- Es fácil hablar frente a una audiencia pública.

Las preguntas en sí están diseñadas en función del comportamiento real y la experiencia del encuestado.

El principio de construcción de la parte organizativa del cuestionario

Por su parte, el programa de construcción de investigaciones sobre inclinaciones organizacionales incluye un enfoque de preguntas ligeramente diferente. CBS es una técnica que le permite caracterizar las habilidades organizativas de una persona, porque las preguntas en esta dirección tienen el siguiente contenido:

- velocidad y capacidad para navegar en situaciones no estándar;

- ingenio, perseverancia y exigencia;

- propensión a las actividades organizacionales;

- independencia en los juicios y acciones, autocrítica;

- extracto;

- actitud hacia las actividades sociales, sociabilidad.

El cuestionario también incluye dos docenas de preguntas organizacionales, lo que lo hace bastante informativo para esta área de investigación.

Amplias posibilidades de la popular técnica

Recientemente se ha convertidouso bastante popular del método no solo en el área de orientación profesional. El método de diagnóstico de KOS también demostró amplias posibilidades de aplicación para la correcta ubicación del personal y la formación de subgrupos de producción efectivos. La metodología ha sido utilizada activamente por especialistas del servicio de personal y psicólogos de empresas a tiempo completo para la colocación constructiva de personal con el fin de prevenir conflictos laborales y aumentar la productividad laboral. Para ello, se modificó el método CBS para la categoría de encuestados de mayor edad, manteniendo el principio de funcionamiento y el número de preguntas del cuestionario. Las preguntas en sí tienen la misma orientación semántica con una formulación textual ligeramente diferente. Los expertos apuntan a otro método con un nombre similar "Kos Cubes". Esta técnica no tiene un enfoque idéntico, ayuda a determinar el nivel de formación del pensamiento espacial del encuestado. El método modificado se llama KOS-2, junto con KOS-1, se ha difundido y utilizado activamente en áreas industriales e investigación de estudiantes.

Metodología para estudiantes y empleados de organizaciones

Al formar equipos y grupos de estudiantes y de producción, se utiliza ampliamente el método de diagnóstico KOS-2. La metodología "Inclinaciones comunicativas y organizativas" para la categoría superior de encuestados difiere de KOS-1 en la redacción de las preguntas con un enfoque idéntico en los temas. La interpretación de los resultados del estudio se realiza de la misma forma en ambos métodos. Los indicadores obtenidos durante el procesamiento están en el mismo rango numérico. Los puntos obtenidos por los encuestados se distribuyen según cinco niveles en el contexto de "muy bajo" a " alto", lo que ayuda a evaluar objetivamente el grado de sociabilidad y organización de una persona.

Indicadores recibidos en nivel bajo

Después de procesar los datos recibidos, el resultado puede ser de 0,2 a 1,0 para ambos criterios. Los puntajes se comparan con una puntuación del 1 al 5, mientras que el clasificador ayudará a comprender y determinar las características cualitativas de los indicadores. Los encuestados con una calificación de "1" y, en consecuencia, un "nivel bajo" se caracterizan por un grado extremadamente insatisfactorio de manifestación de habilidades comunicativas y organizativas. Tales personas son efectivas en actividades individuales, pero en un equipo no se debe confiar en tales empleados cuando realizan una tarea grupal conjunta. Los sujetos que tienen un nivel "por debajo de la media" y una puntuación de "2" suelen tener poca iniciativa, son reacios a hacer contactos, les cuesta desenvolverse en una situación no estándar y no tienen la suficiente rapidez de pensamiento a la hora de hacer decisiones Aquellos que tienen un nivel “medio” y una puntuación de “3” tienen un potencial estable para la comunicación y la capacidad de organizar un grupo. Estas personas, por regla general, son bastante sociables, tienden a establecer contactos, pero pueden perder rápidamente el interés en actividades conjuntas, resolviendo problemas industriales y sociales. El potencial existente de tales personas debe desarrollarse deliberadamente, aumentando la motivación para trabajar en un grupo. al clasificadordel cuestionario proyectivo "Metodología CBS", el autor Podmazin también introdujo una descripción caracterológica de las inclinaciones comunicativas y organizativas de los encuestados con un nivel " alto".

Interpretación de indicadores de alto nivel

El nivel " alto" en sujetos que recibieron una puntuación de "4" indica la capacidad de una persona para trabajar eficazmente en equipo, para organizar la cooperación de los miembros del equipo entre ellos, para tener suficiente iniciativa en la toma de decisiones. Un nivel "muy alto" de los encuestados con una puntuación de "5" indica las cualidades de liderazgo del sujeto, su deseo y deseo de establecer contactos, incluidos los industriales. Estas personas hacen un excelente trabajo al resolver problemas de producción y toman la iniciativa de buena gana en situaciones no estándar. Al mismo tiempo, los expertos advierten que, con la suficiente validez y fiabilidad de los resultados obtenidos, se debe tener en cuenta el grado de carácter situacional del método CBS. La técnica muestra un resultado fiable en el momento del estudio. Con un trabajo sistemático con una persona para desarrollar habilidades de comunicación y organización, el resultado puede cambiar significativamente.