El diálogo debe entenderse como una comunicación igualitaria del plan sujeto-sujeto, cuyo propósito es el autodesarrollo, el autoconocimiento y el conocimiento mutuo de los socios. En nuestro artículo, consideraremos la categoría de comunicación dialógica: formación, principios, tipos, características. Además, tocaremos el tema del desarrollo.
Comunicación de diálogo y monólogo
Diálogo - nada más que un intento de hablar, y en pie de igualdad. Esta definición fue desarrollada por G. S. Pomerants. Cuando el todo no cuadra, es un diálogo de sordos. Entonces, puedes definir indirectamente un diálogo genuino como comunicación con un intento de entender a un compañero.
La comunicación de diálogo y monólogo son categorías opuestas. El monólogo está determinado por el carácter unilateral. Contiene la inevitabilidad de un resultado falso a través de la absolutización de una partícula de verdad. Aparentemente, esto es de lo que hablaban los monjes medievales en el proverbio: "El diablo es un lógico". Por diablo conviene entender nuestro deseo de imponer nuestra propia voluntad,deseo de dominar, así como pasiones reales.
Aproximadamente lo mismo señala Krishnamurti en una parábola que escribió hace décadas: “Una vez un hombre encontró una parte de la verdad. El diablo estaba molesto, pero luego dijo: "Está bien: tratará de hacer de la verdad un sistema y volverá a mí". El diálogo es una especie de intento de privar al diablo de su presa a través de la confianza y la apertura de la comunicación del diálogo.
Principios fundamentales de la comunicación
Como principios básicos de la comunicación dialógica, K. Rogers identificó los siguientes:
- Congruencia de interlocutores. Aquí estamos hablando de la correspondencia de la experiencia, su plena conciencia y medios de comunicación dialógica de una persona con la experiencia, su plena conciencia y herramientas de comunicación de otra. Esta es una conversación "aquí y ahora", sintoniza un cierto estado psicológico de la pareja y de ti mismo.
- Confianza a priori en el interlocutor. La aceptación de otra persona como valor incondicional es “la separación amorosa de uno mismo de la vida de otro” (“Estética de la creatividad verbal”, M. M. Bajtín).
- Percepción del interlocutor como un igual, que tiene derecho a su propia decisión y opinión. De hecho, las personas son de alguna manera desiguales: en términos de habilidades, capacidades, conocimientos, etc. Sin embargo, si miras la situación desde el otro lado, entonces son iguales, porque pueden expresar su comprensión de este o aquel tema. La comunicación dialógica es la construcción de una comprensión de la situación y la generalidad de su percepción.
- Debatible,naturaleza problemática de la comunicación. Se trata de hablar a nivel de posiciones y puntos de vista. Vale la pena señalar que la opinión "establecida" puede convertirse fácilmente en un dogma. La sabiduría popular es inherentemente dialógica: sobre cualquier tema hay declaraciones del plan opuesto.
- Personalización de la comunicación dialógica. En otras palabras, esta es una conversación en nombre de tu "yo". Expresiones impersonales generalizadas como "Desde hace mucho tiempo" o "Todo el mundo sabe" pueden arruinar la conversación.
Niveles de comunicación
Los tres tipos de comunicación presentados pueden denominarse niveles en el desarrollo de la comunicación dialógica. La comunicación ritual se considera primaria y más bien superficial, digamos formal. La profundidad en este tipo de comunicación dialógica surge solo cuando una persona entra en contacto con sujetos sociales (sociedades, comunidades, grupos) en el nivel del simbolismo.
En la comunicación basada en juegos de roles, en gran medida, uno debe entender la comunicación intragrupal y empresarial. Su base es la división funcional de las actividades comunes. La comunicación dialógica es, ante todo, “comunicación pura” (G. Simmel), como la comunicación. Esta es la formación de un espacio único de significados, visiones y el método humano de existencia.
La esencia de la categoría en cuestión se vuelve extremadamente clara si caracterizamos su opuesto, es decir, la comunicación monóloga. Esto no es más que la imposición por parte de una persona a otra de sus propios fines, la utilización de un individuo para lograr sus propósitos. Aquí no nos enfrentamos a una comunicación del tipo "sujeto-sujeto", sino a "sujeto-objeto". Es recomendable distinguir dos tipos de comunicación monológica: la manipulación y la imperativa.
Imperativo
La comunicación imperativa debe considerarse como una forma de influencia autoritaria y directiva sobre el interlocutor. El objetivo en este caso es lograr el control sobre sus actitudes y comportamientos internos, la coacción a determinadas decisiones y acciones. A menudo, se utiliza una forma imperativa de comunicación para establecer el control y gestionar el comportamiento externo de un individuo. Como medio de influencia, aquí se utilizan instrucciones, órdenes, prescripciones, castigos, demandas y también recompensas.
La característica principal del imperativo es que la coerción, al ser el objetivo de la comunicación, no está velada: "Harás exactamente lo que te digo". Este tipo es bastante común en variedades extremas y no creativas de actividades conjuntas. Esto debería incluir el funcionamiento de "estructuras de poder", actividades de importancia industrial, administración del (alto) nivel estatal.
Manipulación
La manipulación no es más que el impacto sobre el interlocutor para lograr sus propias intenciones de carácter oculto. El Oxford Dictionary define esta categoría como un acto de influir en una persona, controlándola con destreza, pero con matices especialmente despectivos. En otras palabras, es una influencia oculta y un "procesamiento". Diferencia principalla manipulación de la comunicación imperativa radica en el hecho de que la pareja no está informada sobre los verdaderos objetivos del contacto. Se le ocultan trivialmente o se reemplazan por otros. El manipulador utiliza psicológicamente las vulnerabilidades del individuo. Entre ellos se encuentran los rasgos de carácter, los deseos, los hábitos o las virtudes, es decir, todo lo que puede funcionar automáticamente, sin análisis consciente, capaz de destruir la manipulación o convertirla en ineficaz.
Proceso creativo
La comunicación dialógica es un proceso creativo constante asociado con la divulgación mutua, la comprensión, así como la adopción de una visión diferente de ciertas cosas. Los interlocutores toman tal posición en la vida, que Bajtín interpretó como "estar afuera". Esta es una posición de f alta de interés pragmático y desinterés en relación con el interlocutor.
El diálogo debe ser considerado como una forma de comunicación, donde el espíritu del todo aparece y comienza a abrirse paso a través de las diferencias de las réplicas. En una conversación se puede llegar a un acuerdo sin la hegemonía explícita de una sola voz. Por texto dialógico se entiende un texto polifónico, es decir, un “coro de voces”. Es interesante saber que Bajtín señaló la obra de F. Dostoievski como la más cercana a la forma ideal de un texto polifónico en la literatura rusa.
Desarrollar la comunicación
Consideremos el desarrollo de la comunicación dialógica entre niños y adultos. Bajo el desarrollo del diálogo, se debe considerar, en primer lugar, el desarrollo de la autoconciencia a nivel personal y enla base de esto es la capacidad no solo de escuchar, sino también de escuchar al interlocutor.
El desarrollo de un niño en edad preescolar en relación con el habla incluye un término como la capacidad de llevar a cabo un diálogo, en otras palabras, para comunicarse con los demás. Al comunicarse, se realiza la función inicial y principal del habla: comunicativa.
La formación y posterior desarrollo de una forma de comunicación dialógica se considera una de las tareas actuales del crecimiento del niño en términos personales. Esta dirección en la interacción pedagógica se da en el marco de la complementación mutua de las siguientes áreas educativas: "Desarrollo del habla", "Desarrollo cognitivo", "Desarrollo social y comunicativo".
Propósito de la comunicación
Los objetivos clave de la comunicación dialógica son el apoyo de los contactos sociales, la influencia en el comportamiento y el componente emocional de la pareja, así como el intercambio de información intelectual.
Entre las tareas de la categoría, es recomendable señalar las siguientes:
- Dominar el idioma, que es un medio de comunicación.
- El establecimiento y posterior mantenimiento de contactos sociales por parte de niños y adultos, sujeto al uso de todas las herramientas disponibles, es decir, verbales y no verbales.
- Dominar los métodos y medios para formular un texto detallado en un discurso creativo productivo.
- Preservación de la interacción interactiva (esta es la capacidad de escuchar y escuchar a un compañero, hacer preguntas, hablar de manera proactiva y también mostrar una actitud bastante activa en respuesta).
Diálogo entre preescolares
En el marco del discurso y ladesarrollo comunicativo la comunicación en el habla dialógica es la forma principal de la categoría. Se caracteriza por la actividad inconsistente de los preescolares. Aquí, uno no puede llamar a la tarea de intercambiar datos intelectuales complejos o coordinar acciones conjuntas, logrando un resultado común. En primer lugar, se satisface la necesidad asociada a establecer una conexión emocional y contacto social con los compañeros.
El niño tiene una necesidad extremadamente expresa de la presentación de su propio "yo", en la atención de los demás. Tiene un deseo genuino de transmitir a sus interlocutores el contenido y los objetivos de sus propias acciones. Todo niño siente la necesidad de contar a los demás sus impresiones en relación con la experiencia personal. Él responde de buena gana si se le ofrece una descripción de sus viajes al bosque, juguetes favoritos, madre, hermana o hermano.
Etapas de desarrollo
El desarrollo de una cultura de comunicación dialógica pasa por las siguientes etapas:
- Etapa previa al diálogo ("monólogo colectivo", "dúo").
- La etapa de acciones coordinadas en el plan de discurso, que tienen como objetivo mantener una conversación (contacto social).
- Etapa de interacción práctica (contacto coloreado personalmente, diálogo significativo).
Como resultado, se crea una posición dialógica, se desarrolla la capacidad de oír y escuchar al compañero.
tipo de respuesta El maestro debe prestar atención al hecho de que los niños dominen los medios de comunicación no verbal (gestos, expresiones faciales, pantomima), la correcta orientación gramatical y léxica en la comunicación. Los preescolares deben desarrollar una sólida cultura del habla (dicción clara, pronunciación clara, expresividad entonativa).
La enseñanza a comunicar el plan dialógico se realiza en el proceso de varios juegos, conversaciones, dramatizaciones, dramatizaciones y trabajo productivo. Es en estas formas de interacción que se superan las tareas que se consideran tradicionales para el método de desarrollo del habla:
- Educación de la cultura del habla en relación con el sonido.
- Activación y enriquecimiento del diccionario.
- Crear la estructura gramatical del idioma de un niño en edad preescolar.
Es necesario seleccionar ciertas tareas del juego, material de lenguaje, situaciones problemáticas de tal manera que se active la comunicación entre los muchachos, sus declaraciones de iniciativa, historias de experiencia personal, preguntas, así como iniciar la creatividad relacionada con el habla. actividad.
Técnicas reales de estimulación del habla
La característica más importante de la comunicación dialógica es el uso de ciertas técnicas que estimulan el habla. Entre ellos, es importante señalar lo siguiente:
- Aparición sorpresa de objetos, juguetes.
- Examen de objetos, así como propiedades relacionadas con ellos.
- Dramatizaciones, dramatizaciones.
- Conversaciones sobre temas formulados a partir de la experiencia personal.
- Utilización gratuita de materiales (fotos, papeles de colores, pinturas,cubos), disfraces interesantes, elementos de escenografía, etc.
Conclusión
Entonces, hemos considerado completamente la categoría de comunicación dialógica. Para concluir, vale la pena señalar que el diálogo es la base del equilibrio que se logró después de las dos guerras mundiales. La eficiencia económica se considera imposible si no hay un orden sostenible. Este último, a su vez, no es relevante sin la protección social, que no existe en ausencia de una comprensión de los mundos de la vida social.
El diálogo no es más que la elección por parte de los interlocutores de una forma conjunta de interacción (DV Maiboroda). Es necesario distinguir entre el diálogo en el sentido estándar, tradicional, es decir, lógico, y en el moderno - fenomenológico. En la primera variedad, la comunicación se realiza a través del habla (logos). El diálogo fenomenológico es un intercambio directo entre mundos personales. La posibilidad asociada a la comprensión mutua se basa en paralelos de tipo sensorial, en estructuras intencionales similares y, por supuesto, en la similitud de las organizaciones humanas de la conciencia. La plenitud de la comprensión solo puede garantizarse conociendo el idioma del interlocutor, y en todos sus detalles.
La comunicación interpersonal directa tiene lugar cuando los individuos perciben la apariencia de los demás, es decir, se basan precisamente en los sentidos. Sobre la base del conocimiento (experiencia), así como de lo que vio, se forman ideas sobre la personalidad del interlocutor. Se especifican mediante información sobre las acciones (comportamiento) de una persona. A continuación, una "explicación" de aquellos hechos que se observan, suinterpretación.
Para enriquecerse de manera mutua, la gente debe dar a todos la oportunidad de hablar. Debes aprender a escuchar al interlocutor. Hoy se considera relevante alejarse de la noción de sociedad moderna como resultado únicamente de la actividad estatal, donde el poder es casi la única fuente de cambios en el plan social. Es importante señalar que la atención se desplaza a la vida social cotidiana, a un participante ordinario en los procesos que tienen lugar en la sociedad, considerado como actor. En diversos campos del saber humanitario y social, existe la necesidad de comprender la experiencia humana, teniendo en cuenta la posición de aquellas personas que actúan, sus estructuras cognitivas, patrones de vivencia y sentimiento, la carga de actividades en clave semántica, corporal y prácticas verbales de identidad.
