¿Has notado cómo un recién llegado se une al nuevo equipo? Su comportamiento es cauteloso, las declaraciones son precisas, prefiere coordinar sus acciones con la gerencia y los contactos con nuevos colegas a menudo se limitan a uno del medio ambiente. Por lo general, un nuevo empleado elige intuitivamente a un colega que se distingue por su buena voluntad, paciencia y disposición para ayudar y sugerir el curso de acción correcto en el curso de la adaptación, que es necesaria en el proceso de interacción grupal. La vida en equipo está sujeta a ciertas leyes, a las cuales está dedicado este material.
Grupo: rol de liderazgo
Empecemos con la terminología y definamos el concepto de procesos grupales. Estos son los signos cambiantes de un grupo como un proceso relacionado con las relaciones sociales, a saber: dominio (liderazgo), etapas de formación y crecimiento del grupo, síndrome de presión de grupo, etc.pág.
En el curso de su desarrollo, el colectivo pasa constantemente por un complejo de procesos que afectan a cada individuo en el contexto de su papel en la comunidad.
De la totalidad de los procesos grupales, la importancia del líder del grupo es la más alta. En la esfera de su atención están las cuestiones de la dirección del movimiento del colectivo, el sistema de valores definitorio, las principales medidas de influencia colectiva tomadas en la comunidad. Todos estos puntos se relacionan con el tema del liderazgo, que inicialmente representa la polaridad dominio-sumisión en cualquier asociación de sujetos. Sin embargo, en un contexto amplio, este concepto también incluye enfoques psicológicos para la formación y gestión de un grupo.
Fluidez colectiva
Es necesario distinguir entre los tipos de procesos grupales en grupos, recién formados y en funcionamiento durante mucho tiempo. En el segundo caso, hay un movimiento constante debido a los cambios en la plantilla: los despidos y las admisiones en la organización modifican su composición tanto cuantitativa como cualitativamente.
Al dejar el equipo, el empleado suele "anular" por completo sus vínculos con sus colegas, dejando una especie de vacío en su lugar. Una nueva persona, que llega a un grupo ya establecido en lugar de los difuntos, se enfrenta a una serie de problemas, cuya solución puede ir de dos maneras.
- Aceptar las reglas existentes, estar a la altura de las expectativas del entorno, adaptar el estilo de interacción con los compañeros y los métodos de trabajo a la forma del empleado anterior.
- La negación de patrones establecidos de relaciones comovertical y horizontalmente, introduciendo su propio enfoque de trabajo y contactos.
Al final todo se reduce a un dilema: un conflicto (oculto o explícito) o un síndrome de presión grupal sobre el sujeto y, en el futuro, su subordinación al grupo.
Estabilidad del sistema
El comportamiento estándar de un nuevo miembro del colectivo se basa en el deseo de ser aceptado por el grupo. Y por tanto, el sujeto estudia paulatinamente las normas y sus máximas transgresiones permisibles que se han establecido en la comunidad. Habiéndose familiarizado con las órdenes, una persona trata de actuar de acuerdo con ellas. La mayoría de las veces, esto sucede si el recién llegado valora su estado y lugar en el equipo en el que siempre ha querido trabajar. Entonces el individuo hace todo lo posible por convertirse en "parte del barco, parte de la tripulación" lo antes posible y, al tomar una decisión, tiene en cuenta la opinión de los demás miembros del grupo. Este tipo de comportamiento se llama conforme y se basa en la subordinación del individuo a la presión grupal, que es una parte importante de los procesos grupales.
Método de disonancia
La forma polar de comportamiento es independiente, en la que una persona se guía por su propia opinión y es resistente al factor de presión grupal.
Y en el caso de que las actitudes del sujeto entren en conflicto con la realidad circundante, entonces el escenario para él es cambiar la realidad circundante en alguna parte de ella, que está conectada con el conflicto. Y su desarrollo ya puede ir de acuerdo a diferentes escenarios, en los que el estilo de liderazgo en este equipo juega un papel importante.
En cuanto a la conformidad, su nivel puede serdeterminar en una situación de conflicto abierto. Si el sujeto elige la posición "como todos los demás", incluso si la opinión del grupo es claramente incorrecta, esto indica la ausencia de una "personalidad central" o la presencia de una motivación oculta con planes de largo alcance.
Sobre la unidad y la desunión
Digamos que varios empleados nuevos se unen al equipo existente a la vez. Esto equivale a crear un nuevo grupo. En este caso, surge la cuestión del consentimiento de los recién llegados con las actitudes, normas y lineamientos que se formaron con anterioridad durante la formación de la comunidad. Solo en el caso de unir individuos sobre la base de metas y objetivos comunes, así como los principios de su implementación, se puede hablar de cohesión grupal. Un factor importante aquí es una interacción emocional estable.
Hay alguna diferencia entre conceptos estrechamente relacionados: cohesión de grupo y compatibilidad de grupo. En el contexto de los procesos grupales, la expresión "cohesión grupal" significa que esta asociación de individuos lucha por objetivos comunes, que se basan en un sistema de valores compartido por todos los miembros de la comunidad.
En cuanto a la compatibilidad grupal, implica una estrecha interacción entre los miembros del equipo en función de las cualidades personales y comerciales. Es más fácil decir que esta es una buena solución para el problema del personal.
Cabe señalar que estos dos conceptos pueden complementarse y en ocasiones es imposible distinguirlos claramente.
Acerca de las tres fases del desarrollo del grupo
El tema de la cohesión del grupo de cercaconectado con el proceso de actividad del grupo. La formación de la unidad comienza con la creación de lazos afectivos entre los individuos del colectivo; el comienzo de la segunda etapa puede considerarse una combinación de objetivos y métodos para lograrlos sobre la base de un tipo de actividad unificadora.
La coincidencia emocional se desvanece en un segundo plano en este punto del viaje; una señal de entrada en la tercera etapa será la unificación de los individuos sobre la base de un sistema de valores común, cuyo nivel está determinado por conceptos tales como: actitud hacia el mundo, seres vivos, desarrollo espiritual, misión personal y vocación.
Idea unificadora
Los procesos de la dinámica de grupo se rastrean mejor en el curso del estudio de la asociación de individuos desde el principio hasta la realización de la meta o idea que provocó la formación de este colectivo. En el curso de su avance hacia el punto final, la comunidad sufre transformaciones que reflejan objetivamente la etapa de su desarrollo: nacimiento, actividad, crecimiento, decadencia o estancamiento, retroceso, decadencia o desintegración. Todos estos procesos están influenciados activamente por el estilo de liderazgo y la personalidad del líder.
Nada surge de la nada, incluida la unión de las personas. Esto requiere al menos la primera palabra, como en la Biblia. Y lo dice, por regla general, quien ha formulado una idea que necesita ser puesta en práctica. Así es como ocurre la transición de individuos no emparentados a la comunidad.
Desarrollo de grupos pequeños
Procesos grupales en un grupo reducido (no más de 7 personas)se desarrollan cuando se alcanzan ciertas condiciones.
- Tener un espacio accesible donde las partes interesadas puedan reunirse y tener una discusión preliminar del proyecto.
- Crear un ambiente emocional propicio para la comunicación y el debate de temas que permitan a las personas revelar sus cualidades personales en un entorno informal.
- Los límites de tiempo dentro de los cuales se forman los contactos deben ser suficientes para el desarrollo estable del grupo.
- Determinación del número de participantes del proyecto.
- Definir las metas y objetivos del grupo creado, teniendo en cuenta que deben convertirse en prioridades para cada participante. Para la formación de organizaciones, la espontaneidad no es común: tales asociaciones surgen con objetivos predeterminados.
- La interacción colectiva, que es la base para lograr los objetivos, requiere la implementación de reglas establecidas, organización e intercambiabilidad. Esto se logra con ciertas calificaciones.
- Un componente importante del proceso de desarrollo del grupo es la formación de actitudes y normas que operan dentro de los límites de esta asociación. La implementación de las reglas implica un marco que determina el comportamiento de los miembros del grupo cuando interactúan entre sí y en el desempeño de sus funciones funcionales. A partir de ese momento, el grupo se convierte en uno.
- Formación de la estructura organizativa del equipo. Se basa en el concepto del estatus de cada miembro del grupo, correlacionado con el resto de los sujetos de la asociación. El estatus se cruza con la categoría de rol, dentro de la cual el individuo interactúa con el entorno en el sistema de un grupo organizado.
Parámetros objetivo
Si se crea un grupo para lograr un objetivo específico, entonces el objetivo debe cumplir con ciertos criterios.
- La primera condición es la observancia de los plazos, lo que significa un resultado completamente escrito, que tiene una fecha de vencimiento clara. Esto le da certeza y completitud al proceso y, por lo tanto, la estabilidad de la implementación.
- Los parámetros de destino deben estar claramente definidos y no ser ambiguos. Y se comunican a todos los participantes interesados.
- Para lograr el objetivo fijado, la condición necesaria y suficiente serán los medios proporcionados para lograrlo, es decir, las herramientas de trabajo.
Asumir la responsabilidad
Cada sujeto de la actividad colectiva es responsable de sus resultados. La efectividad del trabajo depende de cómo sus metas y objetivos corresponden a las actitudes internas del individuo involucrado en su implementación. Y esto depende de cuánto participe cada miembro del equipo en el proceso de toma de una decisión grupal.
- En el transcurso del logro de la meta, todos los involucrados en su implementación deben tener algún bono moral o material que haga que el proyecto sea atractivo para él. Es necesario interesar a la gente.
- En el proceso de actividad, se requiere que el ejecutante demuestre las cualidades necesarias para lograr el resultado, así como demostrar las habilidades y calificaciones disponibles en su arsenal. en caso de que ellosausencia o insuficiencia, se supone que existe disposición para desarrollar estas habilidades o decisión de adquirir los conocimientos necesarios.
Liderazgo formal e informal
La satisfacción moral no ha sido cancelada, pero los líderes empresariales la subestiman significativamente. Sin embargo, los estudios han demostrado que es este factor el que afecta la cohesión del grupo, y en una relación directamente proporcional. Queda por entender exactamente cómo lograr este elemento de la actividad laboral.
- El líder no es sólo el que da instrucciones y exige su ejecución. Esta es una persona cuyo carácter determina el grado de comodidad emocional en el grupo, así como su cohesión.
- Un estilo de liderazgo efectivo es colegiado, cuando el proceso de toma de decisiones del grupo es informal. En este caso, cada participante en la discusión está listo para asumir la responsabilidad de su implementación y está personalmente interesado en el mejor desempeño de la tarea.
- El resultado de este enfoque gerencial es una atmósfera de comodidad psicológica, aumento de la autoestima, interés de los miembros del grupo por lograr resultados, f alta de incertidumbre y toma de decisiones independiente. Un equipo así es muy eficaz.
Rivalidad o colaboración
Si un grupo ha desarrollado un estilo colaborativo de interacción, esto aumenta significativamente el nivel de cohesión por muchas razones.
- La actitud benevolente hacia los demás contribuyeasistencia mutua y extinción de situaciones de conflicto antes de que se intensifiquen.
- La gente comparte información abiertamente, se comunica libre y naturalmente. En la lucha competitiva, tales manifestaciones no son bienvenidas debido a los temores sobre la pérdida de beneficios de la información "entregada".
- La cohesión basada en los factores anteriores puede desempeñar un papel positivo cuando se compite con otras comunidades.
Por lo tanto, la colaboración es un factor poderoso para llevar a un grupo al éxito, donde el logro de uno es igual al éxito de todo el grupo.
Formación de "sentimientos de compañerismo"
No es ningún secreto que el enfoque del proceso educativo en la identificación de habilidades individuales priva a los jóvenes de la oportunidad de pensar en términos colectivos.
El proceso de aprendizaje grupal, que ha ido ganando popularidad en las instituciones educativas en los últimos años, permite que niños y niñas, saliendo de las paredes de una escuela o universidad, se realicen perfectamente en un formato grupal. Los principios de este estilo de aprendizaje se basan en los mismos factores que el trabajo en equipo. El énfasis en este método no está solo en el desarrollo de la inteligencia, sino también en la capacidad de resistir la presión del grupo, brindar apoyo, compartir conocimientos y habilidades.
Y en este formato, el proceso de tomar una decisión grupal se convierte en un acto de creatividad y cooperación.
